Dos productos activos?

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santamarina
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Dos productos activos?

Mensaje por santamarina » Lun, 04 Nov 2019, 12:31

Hola, tengo Panda Global Protection activo hasta 17/12/2019, recientemente he comprado Panda Dome Advanced que también está activo. ¿No debería estar activo solo el Advanced con el tiempo que resta del Global más el suyo propio, en este caso dos años. Así me lo explico el agente comercial al adquirir el Dome. Gracias

Darth Panda
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Re: Dos productos activos?

Mensaje por Darth Panda » Lun, 04 Nov 2019, 18:01

Hola Santamarina:
Para solucionar el problema añadir el tiempo que te queda de Panda Global a la licencia de Panda Dome, contacta por favor con el soporte técnico de tu país: https://www.pandasecurity.com/support/#homeusers

Un saludo,
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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