Problema con VPN

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Axelay
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Problema con VPN

Mensaje por Axelay » Vie, 29 Mar 2019, 21:47

Buenas!

Tengo el Panda Dome Premium y llevo dos días que no puedo navegar con al VPN en automático (España). Se queda pensando y hasta que no desconecto no tengo internet o no funciona, ni navegador ni Thunderbird.
En el trabajo me pasa igual con el Panda Antivirus Free...no sé si es un problema generalizado con la VPN de panda o qué...

Gracias y saludos,

Darth Panda
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Re: Problema con VPN

Mensaje por Darth Panda » Lun, 01 Abr 2019, 09:38

Hola Axelay:

No tenemos ninguna incidencia crítica relacionada con VPN. Prueba por favor a reinstalarlo y verifica que de esa forma te funciona correctamente.
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

Axelay
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Re: Problema con VPN

Mensaje por Axelay » Lun, 01 Abr 2019, 21:30

Pues ya digo que es curioso...me pasaba en el trabajo con el Free y ahora en casa lleva dos días que lo mismo con premium...no es solo en un PC..
Pero probaré a ver.

Gracias y saludos!

romanfernando2003
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Re: Problema con VPN

Mensaje por romanfernando2003 » Dom, 21 Abr 2019, 18:15

yo tengo el siguiente problema. compre el VPN pero cuando habro el Panda Dome, aparece que tengo activo la licensia VPN, pero en settings no me aparece la opcion para usar el VPN. en pocas palabras no he podio usarlo la primera vez. que debo hacer?

Darth Panda
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Re: Problema con VPN

Mensaje por Darth Panda » Lun, 22 Abr 2019, 09:26

Hi Romanfernando2003,

Prueba a desinstalar e instalar con el fichero que puedes descargarte desde MyAccount entrando en este enlace:

https://myaccount.pandasecurity.com/

Un saludo,
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

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