Problema al eliminar perfil.

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
Cerrado
Avatar de Usuario
CJ166
Panda Partner
Panda Partner
Mensajes: 1023
Registrado: Sab, 14 Abr 2012, 09:55

Problema al eliminar perfil.

Mensaje por CJ166 »

Hola, no se si este mensaje es un error del producto o que es?, pero no es la primera ves que me sale un error parecido durante algun proceso de cambio o eliminación de algun componente. Gracias
Panda Partner Colombia.
Avatar de Usuario
Iñaki
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 5
Registrado: Jue, 18 Oct 2012, 12:19

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por Iñaki »

Hola,
Hemos revisado la información y parece un problema puntual de la Base de Datos.
Si te vuelve a ocurrir , podrías ponernos un pantallazo para ver exactamente en que punto da el error?
Un saludo,
Iñaki Cano
Dpto. Soporte Técnico

Solo respondo a los mensajes privados que previamente he solicitado.

Panda Security
The Cloud Security Company
Avatar de Usuario
CJ166
Panda Partner
Panda Partner
Mensajes: 1023
Registrado: Sab, 14 Abr 2012, 09:55

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por CJ166 »

Hola Iñaki, puntualmente es cuando trato de eliminar un perfil, adjunto imagen..
Panda Partner Colombia.
David C
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 69
Registrado: Jue, 18 Oct 2012, 11:45

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por David C »

Hola,

¿qué perfil estás intentando eliminar?

¿Es un perfil creado por tí, o es el perfil por defecto?

Saludos
__________________________________________________________

David C.
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company
Avatar de Usuario
CJ166
Panda Partner
Panda Partner
Mensajes: 1023
Registrado: Sab, 14 Abr 2012, 09:55

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por CJ166 »

Hola davidillo, es un perfil que creado por mi, traslade los equipos al perfil default y al intentar eliminar el perfil vacio, sale el mensaje de error. Gracias
Panda Partner Colombia.
Darth Panda
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 1025
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por Darth Panda »

Hola,
Mi compañero te ha solicitado unos datos para que revisemos la información y donde está exactamente el error.
Tan pronto lo tengamos lo miramos.
Un saludo,
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company
Avatar de Usuario
CJ166
Panda Partner
Panda Partner
Mensajes: 1023
Registrado: Sab, 14 Abr 2012, 09:55

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por CJ166 »

Hola Maria77, antes del error actual que no me deja realizar acciones en el PCSM, la eliminacion de perfil me funciono, estoy a la espera de la solución de acceso, para probar de nuevo la eliminación de un perfil..
Panda Partner Colombia.
Darth Panda
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 1025
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: Problema al eliminar perfil.

Mensaje por Darth Panda »

Ok. Procedo a cerrar este hilo.
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company
Cerrado

Volver a “SM - Archivo de Incidencias”