Hola, mi consulta es la siguiente, uso panda free hace años en mi computadora hogareña, hace un tiempo me dedico al servicio técnico de PCs y he recomendado a todos mis clientes probar panda free antivirus para luego llegar a la versión licenciada.
Hace como 15 dias al reinstalar panda free, mi computadora se puso extremadamente lenta y pasados algunos minutos queda inutilizada hasta reiniciarla, y ocurre lo mismo una y otra vez.
Pensé que pudo ser algún malware asi que instalé algún anti-malware pero la computadora al quedar inutilizada, no me dejó otra opción que formatear el disco e instalar todos los programas otra vez.
Sin instalar ningún antivirus chequée varias horas el funcionamiento de la PC y andaba a la perfección, hasta que instalé otra vez panda free y otra vez la PC se ponía lentísima, asi que confirmé que algo extraño pasa con Panda Free 2016, le quité el antivirus y la PC volvió a la normalidad, no tuve otra opción que estar sin antivirus ó instalar otro y tomarme el tedioso trabajo de configurarlo completo.
¿ Alquien me podría explicar que sucede con Panda Free 2016 ? ¿ si había algún problema de alguna clase ya lo solucionadon para poder volver a usar Panda Free 2016 ?
Mi computadora tiene las siguientes características:
Mother: Asus F2-A85V-PRO socket FM2
Procesador APU A6 6400 Dual Core 3.9GHz
R.A.M. 8GB
HDD : 1 TB
Muchas gracias.
[CERRADO] Problemas con panda free????
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Re: Problemas con panda free????
Hola,
Cuando la incidencia está reproducida, hay algún proceso que esté consumiendo recursos (CPU) de forma sistemática y por un tiempo prolongado?
Versión de Panda Antivirus Free instalado en el Pc?
Sistema operativo?
Cuando la incidencia está reproducida, hay algún proceso que esté consumiendo recursos (CPU) de forma sistemática y por un tiempo prolongado?
Versión de Panda Antivirus Free instalado en el Pc?
Sistema operativo?
Un saludo,
Alberto Domínguez
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Re: Problemas con panda free????
Muchas gracias por responder, tengo instalado Windows 7 64bits.PandaSupport1 escribió:Hola,
Cuando la incidencia está reproducida, hay algún proceso que esté consumiendo recursos (CPU) de forma sistemática y por un tiempo prolongado?
Versión de Panda Antivirus Free instalado en el Pc?
Sistema operativo?
El único proceso que consume algo de recurso y no funciona constantemente sinó a veces, es el "Index server".
La versión de Panda Free es 2016.
- PandaSupport1
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Re: Problemas con panda free????
Cerramos la incidencia por falta de respuesta
TEMA CERRADO
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Un saludo,
Alberto Domínguez
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