Buenas he seguido varios post tanto en inglés como en español sobre el tema y sin solución. Esto fue lo que hice sin solución:
1) Al principio cada vez que ejecutaba battle.net me salía el pantallazo que decía: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
2) Instalé el hotfix hfrt151409s1r1.exe que recomiendan en varios post
3) Ahora cada vez que ejecuto battle.net me sale este otro pantallazo que dice: BAD_POOL_HEADER
He leído que iban a sacar otro hotfix que solucionan el problema, pero los hilos de los post no terminan en la solución con el nuevo hotfix.
Tengo Windows 8.1 y la versión del antivirus es la de 15.0.4. El battle.net está ahora con la actualización de ayer (no me puedo meter a ver la versión porque me salta el pantallazo azul)
Espero una respuesta pronto, pues por correo sobre problemas técnicos no me respondéis.
[CERRADO] Pantallazo azul al ejecutar battle.net
- PandaSupport1
- Moderador Oficial
- Mensajes: 4085
- Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 18:34
- Ubicación: PSI Headquarters
Re: Pantallazo azul al ejecutar battle.net
Hola,
Disponemos de una versión 15.01 que debería solventar este problema.
¿Podrías acceder a tu área de cliente, descargar la versión, desinstalar la actual e instalar la nueva?
Disponemos de una versión 15.01 que debería solventar este problema.
¿Podrías acceder a tu área de cliente, descargar la versión, desinstalar la actual e instalar la nueva?
Un saludo,
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security
No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security
No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Re: [CERRADO] Pantallazo azul al ejecutar battle.net
Se procede al CIERRE del caso por falta de noticias del cliente.