Error deteccion PCOP
Error deteccion PCOP
Buen dia, el PCOP esta detectando el agente instalador de PCSM como un malware, no deberia pasar. Adjunto imagen.
Panda Partner Colombia.
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Darth Panda
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- Mensajes: 1025
- Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33
Re: Error deteccion PCOP
Buenos días,
No tenemos constancia de que se detecte el instalador de PCSM como malware por parte del residente de PCOP.
Hemos realizado diferentes pruebas y no se detecta en ningún caso. Puede que la detección que nos muestre se deba a unas firmas defectuosas en el equipo, pero es una posibilidad muy remota.
¿Sigue detectándose como malware el instalador o ya no sucede?
Un saludo
María
No tenemos constancia de que se detecte el instalador de PCSM como malware por parte del residente de PCOP.
Hemos realizado diferentes pruebas y no se detecta en ningún caso. Puede que la detección que nos muestre se deba a unas firmas defectuosas en el equipo, pero es una posibilidad muy remota.
¿Sigue detectándose como malware el instalador o ya no sucede?
Un saludo
María
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
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Re: Error deteccion PCOP
Un feliz año nuevo! 2015!
Hola, contarte que se reisntalo el agente y ya no lo detecta como malware, al parecer si era por algun problema en la firmas. Gracias.
Hola, contarte que se reisntalo el agente y ya no lo detecta como malware, al parecer si era por algun problema en la firmas. Gracias.
Panda Partner Colombia.
Re: Error deteccion PCOP
Gracias por confirmar la resolución de la incidencia, CJ166!
¡Feliz Año a ti también!
¡Feliz Año a ti también!
Un saludo,
El Equipo del Foro de Soporte
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