Imposible reinstalar Panda Internet Security

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JuanCar
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Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por JuanCar » Mar, 25 Abr 2017, 10:45

De repente me desaparecieron los iconos del software Panda Internet Security 2017. Pude desinstalar el programa pero después ha sido imposible instalarlo de nuevo, da error. Llevo ya dos días sin protección y he perdido mucho tiempo intentando arreglarlo, incluso he reparado el sistema operativo Windows XP. Para mi sorpresa veo que le está pasando lo mismo a más gente, espero que esto se solucione muy pronto.
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por PandaSupport1 » Mar, 25 Abr 2017, 10:52

Un saludo,

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Alberto Domínguez
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No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

JuanCar
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por JuanCar » Mar, 25 Abr 2017, 13:14

Estamos todos pendientes de ese hilo, pero no vemos novedades. Demasiado tiempo con el equipo desprotegido, ¿tendremos que buscar otras alternativas de antivirus?. Espero que no.

<IPPO
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por <IPPO » Mar, 25 Abr 2017, 13:23

JuanCar escribió:Estamos todos pendientes de ese hilo, pero no vemos novedades. Demasiado tiempo con el equipo desprotegido, ¿tendremos que buscar otras alternativas de antivirus?. Espero que no.
Efectivamente, no me convence en absoluto cómo se está gestionando esta incidencia.

CCF22P7YGG
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por CCF22P7YGG » Mar, 25 Abr 2017, 14:11

Tengo exactamente el mismo problema. Estoy con Windows Vista. Necesitamos una respuesta urgente.

rsales
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por rsales » Mar, 25 Abr 2017, 19:34

Yo me encuentro en la misma situación, me parece perfecto que estén ustedes trabajando en ello, pero debería de estar solucionado ya. En este caso somos una empresa y el daño puede ser mayúsculo. Y ni quiero imaginar que mis distribuidos puedan tenerlos también.

Jose V
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por Jose V » Mar, 25 Abr 2017, 23:29

Bueno pues uno mas con el mismo problema. Tambien me desapareció el icono del panda en la barra de tareas y el icono del escritorio no funcionaba. Desinstalo y al intentar reinstalar me da error cuando está copiando y descomprimiendo archivos...
Es el primer problema con el Panda desde que lo tengo.

bcnieto
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por bcnieto » Mié, 26 Abr 2017, 11:09

En mi caso lo mismo, desprotección, pérdida de tiempo para intentar resolverlo y falta de información y soluciones durante un tiempo excesivo. No es admisible

José Ignacio
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por José Ignacio » Mié, 26 Abr 2017, 12:40

Buenos días:
Soy otro usuario con el mismo problema que miles???.
No es justificable que tengamos desprotección tanto tiempo, a pesar de que ustedes están trabajando en ello.
En mi caso, no es extremadamente urgente, pero hay empresas que necesitan su buen uso ya¡¡¡.
Agradeceré sus comentarios ya que, para "otros fines" están muy diligentes.
saludos.
José Ignacio Pérez

JuanCar
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Re: Imposible reinstalar Panda Internet Security

Mensaje por JuanCar » Mié, 26 Abr 2017, 15:03

Esto empieza ya a ser desesperante. Yo llevo ya cuatro días con mi PC desprotegido y estamos hablando de un antivirus de pago. Si no son capaces de solucionarlo, devuelvan el dinero ya y nos buscamos otras alternativas. Y es que esta incertidumbre es un poco insoportable, los que utilizamos Windows XP también hemos pagado.

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