[CERRADO] No se como instalar la nueva versión

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 20 Feb 2017, 11:52

Axelay escribió:Buenas!
Solo era saber si se hizo el upgrado automatico. Enciendo el PC que en este caso es una Surface, y lleva encendido horas y sigue la anterior.
Era por curiosidad.

Si se contrata el de pago mensual de 5,99 ¿se va actualizando a nuevas versiones a medida que salen?

Gracias y saludos!
Si, el upgrade se publicó el 6 de febrero.

Y la respuesta a la otra pregunta es SI.
Un saludo,

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por Axelay » Lun, 20 Feb 2017, 22:51

Gracias. Si se publicó el upgrade, ¿como lo hago para que se actualice mi dispositivo? No lo ha hecho...

Saludos!

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por PandaSupport1 » Mar, 21 Feb 2017, 14:23

Hola,

Que versión de producto tienes?

Accede al path de instalación del antivirus, localiza un fichero llamado version.ini (si no ves las extensiones es posible que debas modificar la configuración del explorer) haz doble click e indicame la versión exacta que tienes 16.XX.XX donde las XX son números. Y dime también el nombre del antivirus exacto.
Un saludo,

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por Axelay » Mié, 22 Feb 2017, 14:53

Panda global protection 17.0.1.
No se si será la última,pero con decir la última esperaba una interfaz como el Free, mucho mas bonita y sus mejoras..

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por PandaSupport1 » Jue, 23 Feb 2017, 17:01

Axelay escribió:Panda global protection 17.0.1.
No se si será la última,pero con decir la última esperaba una interfaz como el Free, mucho mas bonita y sus mejoras..
17.0.1 es la ultima versión disponible del producto 2017.

Ya te lo expliqué en uno de mis comentarios anteriores:

"Durante la semana que viene se tiene pensado realizar una migración de los productos 2016 a 2017. De todas formas, el free es diferente a la consola de 2016/2017. ¿Puede que hayas instalado un 2017, pero te estés confundiendo con un free?

Insisto, las versiones free o productos Panda Zone son totalmente diferentes a los productos 2016/2017."
Un saludo,

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por Axelay » Jue, 23 Feb 2017, 21:56

Gracias. No se, yo es que tenía en mente que al migrar a una nueva versión 2017 cambiaba aspecto y mejoras en motores y tal. Y recientemente instalé el Free en el trabajo y se ve la consola guapísima, esperaba algo así...

Saludos!

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Re: No se como instalar la nueva versión

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 27 Feb 2017, 11:01

Axelay escribió:Gracias. No se, yo es que tenía en mente que al migrar a una nueva versión 2017 cambiaba aspecto y mejoras en motores y tal. Y recientemente instalé el Free en el trabajo y se ve la consola guapísima, esperaba algo así...

Saludos!
Esto ya quedó explicado en un post anterior:

"Insisto, las versiones free o productos Panda Zone son totalmente diferentes a los productos 2016/2017.

Si tienes más dudas al respecto, contacta con nuestros comerciales:

Tlfno: Particulares: 91 141 09 29 / Empresas: 902 24 36 54
E-mail:dpto.comercial@pandasecurity.com"

Por lo que procedo a cerrar el hilo.
Un saludo,

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