Página 1 de 1

[SOLVENTADO] Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 13:34
por bastidas
Hola, he instalado Pnado Global Protection desde el CD, me pide el código y le introduzco el que está en la funda del CD, una vez instalado, me pide activar, vuelvo a poner el código y me da el error.
Me pueden ayudar?
Gracias.

Re: Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 13:50
por TaTienDo
Hola,

remiteme un mensaje privado indicando el número de cliente panda junto con la cuenta de correo electrónico con la que estás registrado y el código de activación que estás tratando de usar.

Quedo a la espera de tus comentarios,

Saludos,

Re: Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 14:16
por TaTienDo
Hola,

el número de cliente que me has facilitado tiene asociado una demo de un mes.

Para activar el nuevo código deberás acceder a tu cuenta myaccount.pandasecurity.com, y desde ahí pulsar la opción Tengo un Código. Sigue los pasos que se detallarán desde ahí.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

Re: Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 14:18
por bastidas
Hola, me pone Código de Activación Invalido (intentar de nuevo)
Lo he hecho varias veces, pero da el mismo mensaje.

Re: Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 16:37
por TaTienDo
Hola,

intentalo de nuevo pasados 30 minutos. Vas a recibir un nuevo correo, pero con esperar 30 minutos, acceder a myaccount y registrarlo suficiente.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

Re: Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 18:15
por bastidas
Muchas gracias.
Ya está solucionado y ya lo tengo activado y funcionando.

Gracias!

Re: [SOLVENTADO] Error 9-914

Publicado: Lun, 12 Dic 2016, 18:16
por TaTienDo
Hola,

muchas gracias por la confirmación.

Damos el tema por SOLVENTADO.

Saludos,