[CERRADO] problema instalación panda pro 2015

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victor m
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[CERRADO] problema instalación panda pro 2015

Mensaje por victor m » Lun, 29 Feb 2016, 17:00

he adquirido el antivirus pro 2015. me comentaron en el comercio que se actualizaba directamente al 2016. cuando voy a instalarlo me sale mensaje de error. y me sale una ventana indicándome que tengo que instalarlo desde la pag. panda.
también me sale mensaje de error.
me sale un archivo, PsNanoLog_3B2.zip.
¿podrían ayudarme?, gracias.
Adjuntos
PsNanoLog_3B2.zip
(968.93 KiB) Descargado 161 veces

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Re: problema instalación panda pro 2015

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 29 Feb 2016, 18:10

Hola

Prueba por favor a ejecutar el desinstalador generico?

Una vez ejecutado, reiniciar el equipo y trata de instalar de nuevo el antivirus.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,
Un saludo,

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Re: problema instalación panda pro 2015

Mensaje por PandaSupport1 » Mar, 15 Mar 2016, 10:47

Cerramos la incidencia por falta de respuesta

TEMA CERRADO
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