producto avisa como caducado estando vigente

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Ninkeih
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producto avisa como caducado estando vigente

Mensaje por Ninkeih » Dom, 24 Ene 2021, 16:31

Hola.
Hoy acaba de saltarme un aviso de mi producto, Panda Antivirus Pro: caducado, inactivo y equipo desprotegido... cuando en octubre de 2020 renové mi licencia para 3 equipos! e incluso alguna vez consultando la consola, pude verificar que mi licencia constaba, efectivamente como válida, hasta octubre de 2021.
Alguien que sepa que demonios puede estar ocurriendo?
Un saludo.

Ninkeih
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Re: producto avisa como caducado estando vigente

Mensaje por Ninkeih » Dom, 24 Ene 2021, 23:12

A modo de info... He intentado introducir mi código de activación, válido hasta octubre de 2021, y me lo acepta! ... pero al momento, vuelve a indicarme que el producto está caducado... :/

Darth Panda
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Re: producto avisa como caducado estando vigente

Mensaje por Darth Panda » Mié, 27 Ene 2021, 16:49

Por favor contacta con el servicio de atención al cliente, en el +34 911 410 923
para solucionar el problema. Ten a mano tu numero de cliente.
saludos
Dpto. Soporte Técnico

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