producto avisa como caducado estando vigente

Haz tu consulta sobre Panda Protection Advanced y Panda Protection Complete en este foro. ¡Los expertos te ayudarán!
Responder
Ninkeih
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 8
Registrado: Lun, 28 Ene 2013, 20:44

producto avisa como caducado estando vigente

Mensaje por Ninkeih »

Hola.
Hoy acaba de saltarme un aviso de mi producto, Panda Antivirus Pro: caducado, inactivo y equipo desprotegido... cuando en octubre de 2020 renové mi licencia para 3 equipos! e incluso alguna vez consultando la consola, pude verificar que mi licencia constaba, efectivamente como válida, hasta octubre de 2021.
Alguien que sepa que demonios puede estar ocurriendo?
Un saludo.
Ninkeih
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 8
Registrado: Lun, 28 Ene 2013, 20:44

Re: producto avisa como caducado estando vigente

Mensaje por Ninkeih »

A modo de info... He intentado introducir mi código de activación, válido hasta octubre de 2021, y me lo acepta! ... pero al momento, vuelve a indicarme que el producto está caducado... :/
Darth Panda
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 1025
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: producto avisa como caducado estando vigente

Mensaje por Darth Panda »

Por favor contacta con el servicio de atención al cliente, en el +34 911 410 923
para solucionar el problema. Ten a mano tu numero de cliente.
saludos
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company
Responder

Volver a “Productos Panda Protection - Incidencias”