Buenas :
No consigo instalar la nueva version 2017 , descargo el .exe pero no hace absolutamente nada .
windows xp
Y he desintalado el 2016.
Por favor ayuda, Gracias.
[CERRADO] no intalacion del protection 2017
Re: no intalacion del protection 2017
Hola,
¿no se muestra ningún error¿ cuando falla la instalación se muestra un mensaje indicando que se ha generado un fichero .log con información al respecto.
¿no te muestra esta información?
Indicas que tienes xp, ¿que service pack tienes instalado? informarte que el sp3 es necesario para poder instalar.
Quedo a la espera de tus comentarios,
Saludos,
¿no se muestra ningún error¿ cuando falla la instalación se muestra un mensaje indicando que se ha generado un fichero .log con información al respecto.
¿no te muestra esta información?
Indicas que tienes xp, ¿que service pack tienes instalado? informarte que el sp3 es necesario para poder instalar.
Quedo a la espera de tus comentarios,
Saludos,
Re: no intalacion del protection 2017
no, tengo el sp2.
en el 2016 tambien me paso y no sé como , con InstallGP16.exe no se instalaba y repito no sé como encontre el GP16.exe no tuve ningun problema.
Ya me direis.
Gracias.
en el 2016 tambien me paso y no sé como , con InstallGP16.exe no se instalaba y repito no sé como encontre el GP16.exe no tuve ningun problema.
Ya me direis.
Gracias.
Re: no intalacion del protection 2017
Hola,
Puedes realizar la instalación desde el instalador offline:
http://acs.pandasoftware.com/Panda/GP/181159/GP.exe
Saludos,
David C
Puedes realizar la instalación desde el instalador offline:
http://acs.pandasoftware.com/Panda/GP/181159/GP.exe
Saludos,
David C
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David C.
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
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Re: no intalacion del protection 2017
Gracias.
Ya me direis como hacerlo el año que viene.
Ya me direis como hacerlo el año que viene.
Re: no intalacion del protection 2017
Hola Tomas2119:
Cuando lleguemos a ese rio, cruzaremos ese puente...
Cuando lleguemos a ese rio, cruzaremos ese puente...
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David C.
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Re: no intalacion del protection 2017
Cerramos la incidencia por falta de respuesta
TEMA CERRADO
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Un saludo,
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security
No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Alberto Domínguez
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