[CERRADO] Se desconecta constantemente el antivirus

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
Cerrado
josefr42
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 1
Registrado: Vie, 29 Jul 2016, 22:47

[CERRADO] Se desconecta constantemente el antivirus

Mensaje por josefr42 »

Tengo Panda Global Protection 2016 en Windows 7 home premium. Desde esta tarde se desactiva constantemente el antivirus. Lo vuelvo a activar y a los pocos segundos vuelve a desactivarse. También he comprobado que cuando intento acceder a los archivos en cuarentena, no puedo hacerlo y se desconecta el antivirus
Txaber
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 184
Registrado: Vie, 20 Abr 2012, 13:40

Re: Se desconecta constantemente el antivirus

Mensaje por Txaber »

Hola,

Envíame por mensaje privado tu numero de cliente y código que estas utilizando para activar el antivirus y reviso las causas de la desactivación.
Un saludo,

Txaber Gartzia
TechSupport Department, Panda Security


No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Avatar de Usuario
TaTienDo
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 2559
Registrado: Mar, 03 Abr 2012, 11:00

Re: [CERRADO] Se desconecta constantemente el antivirus

Mensaje por TaTienDo »

Se procede al CIERRE debido a la falta de noticias del cliente.
Cerrado

Volver a “Consumo - Archivo de Incidencias”