Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

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lordman
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Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por lordman »

¿Se sabe si irá todo bien en lo que al Panda respecta?.
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Darth Panda
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por Darth Panda »

Hola Lordman:

No hemos detectado ninguna incompatibilidad con la actualización de Windows 10

Un saludo,
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lordman
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por lordman »

Darth Panda escribió: Mié, 22 May 2019, 09:31 Hola Lordman:

No hemos detectado ninguna incompatibilidad con la actualización de Windows 10

Un saludo,
Muchas gracias.
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por lordman »

Darth Panda escribió: Mié, 22 May 2019, 09:31 Hola Lordman:

No hemos detectado ninguna incompatibilidad con la actualización de Windows 10

Un saludo,
Buenas de nuevo, me está pasando con ultima versión del windows y ultima versión de Panda Dome Essentials. El caso es que cada hora y pico me salta una notificación del windows diciendo que Panda esta desactivado pero cada vez que sale miro el Panda y no lo está. ¿Teneis notificado este fallo?. Gracias.
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por Darth Panda »

buenas tardes,

Envianos una captura de pantalla del mensaje que aparece, asi como



Herramienta Panda Support Information

Desde un equipo con conexión a Internet, descarga la herramienta Panda Support Information y guárdalo en el Escritorio de Windows, por ejemplo.
Haz doble clic sobre el fichero descargado y acepta el acuerdo de licencia para que se pueda recoger la información necesaria del equipo.
Selecciona tu producto y haz clic en la opción Collect Support Data.
Sigue el asistente y rellena los campos solicitados. Cuando finalice la recogida de datos, selecciona la opción Guardar el archivo en el disco duro para su posterior envío y envia un correo electrónico con el archivo .7z generado tan pronto como sea posible.

Nota: El formato del archivo es:
COMPUTERNAME_[DATE-TIME]_PSInfo.7z

saludos
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por lordman »

Darth Panda escribió: Jue, 06 Jun 2019, 17:50 buenas tardes,

Envianos una captura de pantalla del mensaje que aparece, asi como
No contaba con una respuesta tan rapida, para cuando lo he visto habia desinstalado, queria probar a ver si con windows defender me hace la misma y mañana o pasado reinstalar Panda y a ver pasa. Con lo que sea te mantengo informado.
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por lordman »

Darth Panda escribió: Jue, 06 Jun 2019, 17:50buenas tardes,
Desinstalado, como os dije, vuelto a instalar y de momento no me lo ha vuelto a hacer. Ademas me ha instalado la version .04 (antes tenia la .03).

De momento lo dejamos en observación, a ver que pasa, con lo que sea os digo.

Gracias de nuevo.
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Re: Compatibilidad con Windows 10 May 2019 Update

Mensaje por Darth Panda »

ok. Espero que no tengas que contactarnos de nuevo.
Dpto. Soporte Técnico

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