[CERRADO] Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

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Re: Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

Mensaje por PandaSupport1 » Vie, 06 May 2016, 12:15

Ok, lo miramos y te contamos algo en breve ;-)
Un saludo,

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antonioecapture
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Re: Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

Mensaje por antonioecapture » Mar, 10 May 2016, 08:49

De acuerdo, estamos a la espera.

Saludos

antonioecapture
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Re: Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

Mensaje por antonioecapture » Lun, 16 May 2016, 08:20

¿Pueden darnos alguna respuesta?

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Re: Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 16 May 2016, 09:37

Continuamos con el análisis de la incidencia.
Esperamos poder deciros algo a la mayor brevedad posible.
Un saludo,

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Re: Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

Mensaje por PandaSupport1 » Mié, 08 Jun 2016, 11:50

Hola,

Hemos restado analizando la incidencia, estudiando los ficheros recibidos, y haciendo todo lo posible por tratar de importar la firma al contenedor de firmas confiables, pero como puedes ver en la imagen que adjunto, la firma no es correcta.

El fichero en cuestión se ha consolidado como Goodware, pero entiendo que el problema se podría volver a reproducir por un tiempo limitado, si el MD5 del fichero varía.
Adjuntos
certificado.jpg
certificado.jpg (63.51 KiB) Visto 2680 veces
Un saludo,

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Re: Panda Antivirus reconoce nuestro software como un virus

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 20 Jun 2016, 16:38

Cerramos la incidencia por falta de respuesta

TEMA CERRADO
Un saludo,

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