[CERRADO] Como activar PANDA FREE ANTIVIRUS

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isabelita
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[CERRADO] Como activar PANDA FREE ANTIVIRUS

Mensaje por isabelita » Mié, 03 Sep 2014, 18:48

Buenas tardes,

Me he instalado el citado antivirus y Panda me ha enviado un mail de activación de cuenta " , al realizar la misma me sale un mensaje " CÓDIGO DE ACTIVACIÓN INVALIDO", puede alguien indicarme que hacer.
Gracias

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Re: Como activar PANDA FREE ANTIVIRUS

Mensaje por PandaSupport1 » Jue, 04 Sep 2014, 11:43

Hola,

A veces suceden este tipo de problemas, si transcurren más de 30 minutos desde que se recibe el email de activación de Myaccount, hasta que se accede al mismo y se trata de activar la cuenta.

Vamos a forzar que nos llegue otro email y de esta manera podrás activar la cuenta:

1. Accede a Myaccount: https://myaccount.pandasecurity.com/
2. Pulsa sobre la opción: ¿has olvidado tu contraseña?
3. Introduce tu email y el captcha y pulsa en "Enviar instrucciones"
4. Te llegará de nuevo el email para que puedas activar la cuenta ;)
Un saludo,

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Re: Como activar PANDA FREE ANTIVIRUS

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 15 Sep 2014, 10:53

Cerramos la incidencia por falta de respuesta

TEMA CERRADO
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