Problema con exclusiones

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erikhugocc@gmx.com
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Problema con exclusiones

Mensaje por erikhugocc@gmx.com » Mié, 12 Dic 2018, 19:59

Estimados,
Estoy presentando problema con las exclusiones. Cada vez que Panda identifica algo y yo deseo ponerlo como exclusiones, no lo hace realmente. Cuando intento abrir el mismo archivo me sigue saliendo la ventana de detención y asi infinitamente cada vez que ejecuto determinada aplicación que Panda reconoce como amenaza.
Espero puedan arreglar eso, no es muy cómodo tener q estar añadiendo manualmente las exclusiones en las opciones de configuración.
Saludos

Darth Panda
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Re: Problema con exclusiones

Mensaje por Darth Panda » Mié, 27 Mar 2019, 18:21

De que producto estamos hablando?
¿estas realizando bien la exclusiçon?
¿es un archivo que cambia constantemente, o que se genera nuevo constantemente?

Para saber si el error es de panda o del operario, o del archivo, o de la máquina, necesitamos mas información al repecto.

Ilustra tu consulta con pantallazos, capturas, imágenes, logs de detección...
e información al completo de como se llama el archivo bloqueado, cual es su md5 (si lo conoces) si es siempre el mismo md5...etc, etc
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