[SOLVENTADO] No puedo desisntalar panda global proteccion 2015

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DG-PEDRO
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[SOLVENTADO] No puedo desisntalar panda global proteccion 2015

Mensaje por DG-PEDRO » Lun, 28 Dic 2015, 22:38

Hola he actualizado la licencia a la versión 2016, pero al intentar desinstalar la versión 2015, me da error y me remite a este foro, y que debo de adjuntar un archivo de las incidencias del error.
Por favor pueden solucionarme este problema.
Adjuntos
PsNanoLog_1A5.zip
fichero con detalles del error
(298.53 KiB) Descargado 123 veces

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TaTienDo
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Re: No puedo desisntalar panda global proteccion 2015

Mensaje por TaTienDo » Mar, 29 Dic 2015, 14:02

Hola,

entiendo que el problema se presenta cuando intentas instalar la gama 2016 y no cuando intentas desinstalar la versión 2015...

en cualqueir caso, ¿has probado a ejecutar el desinstalador generico?

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

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Re: No puedo desisntalar panda global proteccion 2015

Mensaje por DG-PEDRO » Mar, 29 Dic 2015, 21:37

Hola,
Perfecto, el desinstalador genérico ha sido la solución.
Ya tengo instalada la versión 2016.
Muchas gracias por vuestra ayudo.
Un saludo.
Pedro

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TaTienDo
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Re: [SOLVENTADO] No puedo desisntalar panda global proteccion 2015

Mensaje por TaTienDo » Mié, 30 Dic 2015, 13:57

Hola,

muchas gracias por tu cofirmación, damos el tema por SOLVENTADO

Saludos,

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