tengo cd pero no me deja instalar. me indica que lo haga desde web pero tampoco. me deja un archivo con datos y que me ponga en contacto con soporte a través del foro...
adjunto esta...muchas gracias!
[CERRADO] no puedo instalar panda internet security 2015
[CERRADO] no puedo instalar panda internet security 2015
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Re: no puedo instalar panda internet security 2015
Hola,
En los logs vemos que hay otra instancia de otro proceso de instalación.
Tendrías que abrir un administrador de tareas (ctrl+alt+supr) y localizar un msiexec.exe lanzado entre los procesos. Una vez localizado el proceso, habría que tratar de detenerlo y entonces, lanzar la instalación del antivirus.
En los logs vemos que hay otra instancia de otro proceso de instalación.
Tendrías que abrir un administrador de tareas (ctrl+alt+supr) y localizar un msiexec.exe lanzado entre los procesos. Una vez localizado el proceso, habría que tratar de detenerlo y entonces, lanzar la instalación del antivirus.
Un saludo,
Alberto Domínguez
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Alberto Domínguez
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Re: no puedo instalar panda internet security 2015
Cerramos la incidencia por falta de respuesta
TEMA CERRADO
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Un saludo,
Alberto Domínguez
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