[CERRADO] Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
Txaber
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 184
Registrado: Vie, 20 Abr 2012, 13:40

Re: Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle

Mensaje por Txaber » Mié, 10 Ago 2016, 08:51

Tras el remoto realizado el viernes, ¿sigue todo solucionado y funcionando correctamente?
Un saludo,

Txaber Gartzia
TechSupport Department, Panda Security


No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

chiquitozaragoza
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 18
Registrado: Dom, 10 Nov 2013, 22:12

Re: Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle

Mensaje por chiquitozaragoza » Mié, 17 Ago 2016, 13:28

Hola.....Me he tomado unos días antes de responder, para comprobar el funcionamiento del PC.

Efectivamente, tras el remoto, de momento funciona todo con normalidad. Los productos Panda ya no me dan problemas. El único problema que tengo es que me deshice de todas las copias de seguridad que estaban infectadas en el disco duro externo, pero ahora, intento realizar otra copia de seguridad en Windows 10, y continuamente me da el código de error 0x80080005.

Entiendo que ésto no está relacionado con Panda, pero estoy atascado en éste punto. Si me podéis echar una mano con ésto os lo agradeceré, en caso de que por política de empresa no me podáis asesorar al respecto, podéis cerrar la incidencia.

Un saludo.

Txaber
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 184
Registrado: Vie, 20 Abr 2012, 13:40

Re: Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle

Mensaje por Txaber » Jue, 18 Ago 2016, 14:47

Hola,

No es tu mismo S.O. pero creo que te puede valer con los pasos que indican en este hilo de MS:

http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... fd4?auth=1
Un saludo,

Txaber Gartzia
TechSupport Department, Panda Security


No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

Avatar de Usuario
TaTienDo
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 2559
Registrado: Mar, 03 Abr 2012, 11:00

Re: [CERRADO] Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle

Mensaje por TaTienDo » Mar, 23 Ago 2016, 12:28

Se procede al CIERRE debido a que el error es totalmente ageno a Panda.

Cerrado

Volver a “Panda Cloud Cleaner - Archivo de Incidencias”