[CERRADO] Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle
Re: Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle
Tras el remoto realizado el viernes, ¿sigue todo solucionado y funcionando correctamente?
Un saludo,
Txaber Gartzia
TechSupport Department, Panda Security
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Txaber Gartzia
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Re: Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle
Hola.....Me he tomado unos días antes de responder, para comprobar el funcionamiento del PC.
Efectivamente, tras el remoto, de momento funciona todo con normalidad. Los productos Panda ya no me dan problemas. El único problema que tengo es que me deshice de todas las copias de seguridad que estaban infectadas en el disco duro externo, pero ahora, intento realizar otra copia de seguridad en Windows 10, y continuamente me da el código de error 0x80080005.
Entiendo que ésto no está relacionado con Panda, pero estoy atascado en éste punto. Si me podéis echar una mano con ésto os lo agradeceré, en caso de que por política de empresa no me podáis asesorar al respecto, podéis cerrar la incidencia.
Un saludo.
Efectivamente, tras el remoto, de momento funciona todo con normalidad. Los productos Panda ya no me dan problemas. El único problema que tengo es que me deshice de todas las copias de seguridad que estaban infectadas en el disco duro externo, pero ahora, intento realizar otra copia de seguridad en Windows 10, y continuamente me da el código de error 0x80080005.
Entiendo que ésto no está relacionado con Panda, pero estoy atascado en éste punto. Si me podéis echar una mano con ésto os lo agradeceré, en caso de que por política de empresa no me podáis asesorar al respecto, podéis cerrar la incidencia.
Un saludo.
Re: Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle
Hola,
No es tu mismo S.O. pero creo que te puede valer con los pasos que indican en este hilo de MS:
http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... fd4?auth=1
No es tu mismo S.O. pero creo que te puede valer con los pasos que indican en este hilo de MS:
http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... fd4?auth=1
Un saludo,
Txaber Gartzia
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Re: [CERRADO] Panda Cloud Cleaner no finaliza scan y se queda en bucle
Se procede al CIERRE debido a que el error es totalmente ageno a Panda.