[CERRADO] No puedo abrir Panda Cloud Cleaner

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Tadeo Beron
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[CERRADO] No puedo abrir Panda Cloud Cleaner

Mensaje por Tadeo Beron » Mar, 29 Sep 2015, 16:09

Hola que tal,escribo con motivo de consultar un problema que tengo con Panda Cloud Cleaner. Resulta que el día de ayer luego de que se me actualizara este programa ,cada vez que intento abrirlo se me cuelga la pc al punto de tener que reiniciarla.
Al abrirlo me pide el permiso de administrador,se lo concedo y luego de eso no lo abre y cuando intento hacer click derecho sobre el escritorio o algun lugar o intento abrir algo,se me cuelga la pc y la tengo que reiniciar por que no reacciona con nada.
Probe desintalar varias veces el programa,borrando registros y reinstalarlo y sin embargo sigue con el mismo problema. Probe restaurar el sistema a un punto anterior antes de la actualizacion pero no lo consegui.
Espero puedan ayudarme,saludos!

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TaTienDo
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Re: No puedo abrir Panda Cloud Cleaner

Mensaje por TaTienDo » Mié, 30 Sep 2015, 09:27

Hola,

prueba a realizar un chkdsk /f /r desde una ventana de cmd abierta como administrador. Toma nota en caso de que se muestren errores en el disco duro.

Luego desinstala, verifica que el equipo funciona correctamente, instala de nuevo e indicanos los resultados obtenidos.

Quedamos a la espera de tus comentarios,

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PandaSupport1
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Re: No puedo abrir Panda Cloud Cleaner

Mensaje por PandaSupport1 » Jue, 08 Oct 2015, 09:17

Cerramos la incidencia por falta de respuesta

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Un saludo,

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