Foro Panda Security

Hola,

Estoy ejecutando el Panda Cloud Cleaner en Windows 10 y las dos veces que lo he intentado ha dado un error y se ha cerrado tras analizar el sistema y mientras aparecía el mensaje "desinfectando".

Os adjunto zip con los archivos que he podido recuperar (no he encontrato .stats), así como los registros de error generados en windows (pongo dos: uno del Cloud Cleaner y otro de PSUAMain.exe que se aparece un par de minutos después (no sé si está relacionado).

La versión del Cloud Cleaner que ejecutó es la 1.0.107 y estas son las características de mi sistema:

- S.O.: Windows 10 Home (64 bits)
- Procesador: Intel Core i7-4790 a 3.60GHz
- RAM: 8 GB

Espero sea de ayuda.

Hola,

Prueba esta nueva versión y coméntanos los resultados
pandacloudcleaner_1.1.2_support.exe

Hola,

Instalado y ejecutado correctamente.

Ha detectado 1 registro del sistema a corregir y 3 archivos temporales a borrar (lo que no he sabido es ver qué registro y archivos han sido; pero entiendo que si el programa los ha eliminado sin indicar que eran virus ni nada de eso es que no debo preocuparme).

Gracias.

ok, gracias a ti por usar el foro.

Damos el tema por SOLVENTADO

Saludos,