Panda Cloud Cleaner: Desinfección de virus

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EagleEye
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Panda Cloud Cleaner: Desinfección de virus

Mensaje por EagleEye »

Para desinfectar el virus detectado en tu ordenador, necesitas utilizar la herramienta de desinfección Panda Cloud Cleaner. Por favor, sigue las instrucciones que se indican a continuación:
  1. Descarga el fichero de instalación PandaCloudCleaner.exe
  2. Guarda el fichero en tu disco duro, por ejemplo en el Escritorio de Windows.
  3. Haz doble clic en el archivo PandaCloudCleaner.exe y sigue los pasos de la ventana.
  4. Cuando finaliza la instalación, si activas la casilla de verificación Launch Panda Cloud Cleaner, el programa se iniciará al pulsar el botón Finish.
    Si prefieres acceder al programa en otro momento, solo necesitas hacer doble clic en el icono Panda Cloud Cleaner de tu Escritorio o ir a Inicio - Programas - Panda Security – Panda Cloud Cleaner – Panda Cloud Cleaner.
  5. Haz clic en el botón Accept and Scan para que se actualice la aplicación y comienze el análisis.
  6. Cuando finalice el análisis, puede que Panda Cloud Cleaner solicite confirmación para intentar enviar el informe. Pulsa Retry (Reintentar) hasta que el informe se envíe satisfactoriamente. Si el problema persiste, pulsa la opción Continue without connection (Continuar sin conexión).
  7. Finalmente, puedes eliminar el malware detectado.
    Por favor, revisa la lista de detecciones con atención para evitar la eliminación de software legítimo, bien sea aplicaciones de terceros o software personalizado.
Un saludo,
El Equipo del Foro de Soporte
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