Pasos a seguir
- Descarga el archivo PSInfo2_v2
- Haz doble-clic en el archivo PSInfo2_v2.exe para que se pueda recoger la información necesaria.
Cumplimenta los campos solicitados. En el campo número de cliente y número de incidencia, introduce 123456789 para poder continuar con el proceso de recogida de datos. - En cuanto el módulo comienza a recoger información, el asistente te ofrecerá la posibilidad de enviar el archivo resultante .psz por correo electrónico o bien de guardarlo el archivo en disco.
- Selecciona la opción Guardar archivo en disco para poder adjuntarlo posteriormente al hilo correspondiente.