[SOLVENTADO] (03998830) Distinto número de muestras detectadas

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
Avatar de Usuario
PandaSupport1
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 4085
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 18:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: (03998830) Distinto número de muestras detectadas

Mensaje por PandaSupport1 »

Puede que se haya dado un problema de forma puntual, por lo que si el problema ha quedado solventado y no se reproduce de forma sistemática, no necesitamos los logs.

Damos el tema por solventado?
Un saludo,

Imagen
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Avatar de Usuario
lordman
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 117
Registrado: Dom, 20 Jul 2014, 14:03
Ubicación: Bizkaia
Contactar:

Re: (03998830) Distinto número de muestras detectadas

Mensaje por lordman »

PandaSupport1 escribió:Puede que se haya dado un problema de forma puntual, por lo que si el problema ha quedado solventado y no se reproduce de forma sistemática, no necesitamos los logs.

Damos el tema por solventado?
De momento si, lo unico que dejad constancia donde sea necesario porque a todo el que le pase puede ser un fallo grave. Es decir, yo porque tenia localizadas las muestras, pero quien tenga una infección y resulte que le pasa lo mismo, pues por mucho que Panda lo detecte y el haga analisis, jamas podra desinfectar su ordenador a no ser que utilize algun live-cd o similares.

Yo creo que se puede cerrar el tema pero mejor que dejeis constancia del mismo, podria ser un bug.

No os he dicho, Windows 7 Pro 64 bits.
Panda Dome Advanced
Avatar de Usuario
PandaSupport1
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 4085
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 18:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: (03998830) Distinto número de muestras detectadas

Mensaje por PandaSupport1 »

Gracias por la INFO
Dejamos constancia y estaremos atentos ante posibles futuros comentarios relacionados al respecto.

TEMA SOLVENTADO
Un saludo,

Imagen
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Cerrado

Volver a “Panda Cloud Antivirus Free Edition - Archivo de Incidencias”