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[CERRADO] Error al instalar Panda cloud Free Edition

Publicado: Mié, 28 May 2014, 20:46
por pedrojas
Al intentar instalar Panda, me da un error de instalación de fichero en uso y no me deja instalar. Adjunto el log

Re: Error al instalar Panda cloud Free Edition

Publicado: Jue, 29 May 2014, 10:20
por PandaSupport1
Hola,

Hemos revisado los logs y vemos que aparece un error "1603" de instalación.

Sabemos que este error es causado por la falta de permisos en la rama de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software

1 -. Ve a Inicio - Ejecutar, escribe regedit y pulsa enter.
2 -. Busca la raíz HKEY_LOCAL_MACHINE\Software, haz clic derecho y selecciona la opción "Permisos...".
3 -. Haz clic en el botón Agregar ....
4 -. Escribe Administradores y haz clic en Comprobar nombres y acepta esta ventana.
5 -. Marca la casilla Control total y acepta los ajustes.

Una vez realizados estos cambios, deberías poder instalar el producto sin problema.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

Re: [CERRADO] Error al instalar Panda cloud Free Edition

Publicado: Lun, 09 Jun 2014, 11:06
por TaTienDo
Se procede al CIERRE por falta de respuesta.