[CERRADO] Impresoras

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Jomanucruz
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[CERRADO] Impresoras

Mensaje por Jomanucruz »

Hay alguna manera de detectar las impresoras instaladas en los equipos y de ser afirmativo, se podria saber si son locales o de red?
Última edición por EagleEye el Mié, 12 Mar 2014, 18:10, editado 1 vez en total.
Razón: Cerramos la incidencia por falta de respuesta TEMA CERRADO
Darth Panda
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Re: Impresoras

Mensaje por Darth Panda »

Buenas tardes,

Lo siento, esa información no se muestra en la auditoría de hardware de PCSM.

En la auditoría de software si se puede ver el software de impresoras que tenga instalado el equipo, pero en cualquier caso no se puede saber si es la impresora que esta usando actualmente o son drivers que no se esten utilizando .

Además las impresoras en red tampoco aparececían en este caso.

Un saludo

María
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dermatolasercadiz
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Re: Impresoras

Mensaje por dermatolasercadiz »

Buenas tardes,
Estoy intentando instalar una impresora Hp 2544 y me dan 3 mensajes de error debido, creo yo al Panda. Cómo puedo solucionarlo?
- Intel (R) PRO /1000 CT Network Connection- PANDA NDIS IM Filter Miniport v1.6.0.39
- Minipuerto WAN (IP) - PANDA NDIS IM Filter Miniport v1.6.0.39
- Vodafone Mobile Broadband Network Adapter (Huawei)- PANDA NDIS IM FILTER Miniport v1.6.0.39
Darth Panda
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Re: Impresoras

Mensaje por Darth Panda »

Buenas tardes,

¿Puedes adjuntarnos capturas de pantalla de los errores que se producen durante la instalación?

Indicanos también el sistema operativo en el que estas instando la impresora y si se trata de una impresora local o en red.

Un saludo y gracias

María
Dpto. Soporte Técnico

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