Foro Panda Security

Buen dia,

En el grafico del AV, con el Adaptive Defense 360 instalado y actualizado, pero el grafico marca que no actualizado. Con otros fabricantes AV si registra que estan actualizados...

Deberia salir con el Adaptive en estado actualizado.

Esto es un tema conocido.
Se solventará en la versión que sale ahora en mayo.

saludos

Buen dia,

Se ha corregido la incidencia, ya aparecen de manera correcta equipos actualizados con el AD360.

Gracias.

Close.

Si, ya se ha actualizado la versión de PCSM.
Saludos

Buen dia,

Nuevamente para reportar grafico que no muestra correctamente el estado de update, en este caso un equipo con Panda Dome.

Hola,

Has confirmado que en el equipo si este actualizado? Envianos una captura de pantalla del Panda Dome donde se vea que este actualizado con la fecha y la hora, y otra de la consola donde se vea la fecha y hora y se vea que no este actualizado..

Un saludo

Darth

Adjunto imagenes, instale otro por si la dudas que fuera problema del equipo, pero no, en otro equipo limpio tambien pasa lo mismo.

Hemos revisado la compatibilidad y efectivamente, los productos dome no están contemplados el tenerlos integrados en PCSM. Al ser una herramienta mas para trabajar con productos corporativos, su uso esta optimizado con estos últimos y no con los productos caseros, o monopuesto.

Buen dia,

Entonces como es posible que con otro fabricante en su version Free o "casero" si sea perfectamente detectado en estado actualizado? No se supone que detecte versiones o productos corporativos?

Es una total contradiccion que un producto propio de la marca no sea detectado en su estado de actualizado y si lo haga con otro fabricante en su version "casera"....

lamentablemente, desde el servicio técnico solo podemos dar soporte sobre parametros existentes, pero en cualquier caso, voy a crear y escalar un caso al dpto de desarrollo dándoles la información que nos has proporcionado.