[SOLVENTADO] (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

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[SOLVENTADO] (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por icr69 » Lun, 28 Mar 2016, 14:21

Buenos días, hoy por la mañana me ha vuelto ha aparecer, he ejecutado el panda cloud, y otros archivos y seguía pasando, he vuelto a poner la dns 8.8.8.8 y nada, lo único que ha funcionado es restaurar a un punto anterior, que ha sido el 23 de Marzo, pero también hice eso la primera vez y volvió a ocurrir, no se si lo que comento es una tontería, pero parece un virus durmiente que cada x tiempo se despierta, he visto lo dos antiguos mensajes y más o menos son 10 días desde que se soluciona.
Saludos y gracias.

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por PandaSupport1 » Mar, 29 Mar 2016, 11:56

Hola,

Vamos a reabrir la incidencia.

Nos gustaría retomar el tema revisando la maquina nuevamente por remoto? Es posible?
El horario el de la otra vez, de Lunes a Jueves de 08:30 a 17:00 y Viernes de 08:00 a 13:00 horas.
Un saludo,

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por icr69 » Mar, 29 Mar 2016, 13:46

De acuerdo, no tengo problema, si puede ser a primera hora mejor, ya me indicas.
Saludos.

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por PandaSupport1 » Mar, 29 Mar 2016, 13:52

icr69 escribió:De acuerdo, no tengo problema, si puede ser a primera hora mejor, ya me indicas.
Saludos.
A primera hora OK.
9 am? Que día te viene mejor?
Un saludo,

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por icr69 » Mar, 29 Mar 2016, 13:54

Mañana mismo, si te viene bien.
Saludos.

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por PandaSupport1 » Mar, 29 Mar 2016, 14:57

Ok, te envio un email con instrucciones
Un saludo,

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por icr69 » Mié, 30 Mar 2016, 09:10

Buenos días, no te conectas a remoto?

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por PandaSupport1 » Mié, 30 Mar 2016, 09:29

icr69 escribió:Buenos días, no te conectas a remoto?
Si disculpa, ya estamos conectados.
Un saludo,

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por icr69 » Jue, 31 Mar 2016, 08:01

Buenos días, a fecha de hoy va bien el ordenador, cerrar el tema si queréis y si vuelve a pasar (espero que no) os lo comento.
Muchas gracias por todo.
Buenos días.

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Re: (04298303) dnsunlocker 2 ahora 3

Mensaje por PandaSupport1 » Lun, 04 Abr 2016, 10:01

TEMA SOLVENTADO
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