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[SOLVENTADO] Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Mar, 16 Feb 2016, 20:48
por carlitos
Buenas tardes, el problema que tengo es que hay ciertas páginas de internet que no me abren los buscadores que tengo instalados en el ordenador, Chrome e I.E. (con Chrome me sale el mensaje "La pagina no responde" y con I.E. se eterniza y no abre), esto no me sucede con paginas https, que las abre correctamente Chrome. ¿Esto puede ser debido a una actualización de panda que ha modificado algún parámetro de seguridad? El sistema operativo que tengo es windows 7 y tengo instalado panda internet security 2014.

Agradecido ante posibles soluciones.
Un saludo

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Mié, 17 Feb 2016, 10:28
por TaTienDo
Hola,

indicarte que puede ser debido cualquier cosa salvo a una actualización del antivirus.

¿has instalado algún software recientemente? (mas bien creo que has instalado algún tipo de pup, programa pontencialmente no deseado). Prueba a pasar un PCC

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Mié, 17 Feb 2016, 20:28
por carlitos
Buenas tardes. Gracias por la pronta respuesta.
He hecho lo que me has dicho y nada continua igual, hay algunas paginas (p.ej. de noticias) que no abre ninguno de los navegadores que tengo instalados. He probado en otros equipos que tengo y van bien.
La semana pasada instalé un certificado de la fnmt, y un programa de java que tenia desactualizado para poder operar con el certificado. No se si el problema puede venir por ahí.

Un saludo

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Jue, 18 Feb 2016, 11:47
por TaTienDo
Hola,

Gracias a ti por la completa respuesta.

Me da que esa actualización de java puede tener algo que ver con todo esto.
De todas formas indicas que has probado en otros equipos y te va bien, pero ¿te conectas al mismo router? (mas que nada no sea que se te hayan modificado las dns del equipo)
haz un ipconfig /all desde una ventana de comandos y compruebas tus dns.

Prueba a quitar java y ese certificado que dices de la fnmt y prueba de nuevo.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos.

saludos,

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Vie, 19 Feb 2016, 15:54
por CJ166
Hola, y has probado con la version IS 2016?

Sigue los pasos indicados aqui http://www.pandasecurity.com/colombia/s ... d?id=82008

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Lun, 22 Feb 2016, 22:43
por carlitos
Buenas tardes. Gracias CJ166. Sigo sin poder a acceder a paginas no "segurizadas". Voy a probar lo que me dices a ver que pasa y os cuento.

Un saludo

Nada. No puedo abrir el enlace que me has pasado. Me pasa lo mismo que el problema de planteo. "esperando a resources.panda security.com..." y la página no responde. Intentaré actualizar el producto por otro medio a ver que pasa.

Un saludo

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Mar, 23 Feb 2016, 10:09
por PandaSupport1
carlitos escribió:Buenas tardes. Gracias CJ166. Sigo sin poder a acceder a paginas no "segurizadas". Voy a probar lo que me dices a ver que pasa y os cuento.

Un saludo

Nada. No puedo abrir el enlace que me has pasado. Me pasa lo mismo que el problema de planteo. "esperando a resources.panda security.com..." y la página no responde. Intentaré actualizar el producto por otro medio a ver que pasa.

Un saludo
Has probado con lo que te recomendó TaTienDo en su post anterior¿?

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Mar, 01 Mar 2016, 23:55
por carlitos
Buenas noches. Ya he podido solucionar el problema que planteé. He actualizado mi PC a Windows 10 y se ha solucionado el problema. Gracias por las respuestas que me habéis dado. Espero que si hay alguien con el mismo problema, se solucione de esta manera.

Un saludo.

Re: Paginas que no puede abrir chrome o I.E.

Publicado: Mié, 02 Mar 2016, 18:59
por TaTienDo
Hola,

gracias por tus comentarios.

Procedemos a dar el caso por SOLVENTADO.

Saludos,