Saludos
Tenemos una incidencia con Panda Epp/Ad360 con el control de acceso a paginas web con el navegador Chrome
Incidencia con Youtube
Navegador: Chrome
Se agrega la direccion en el campo en denegar pagina y dominio se guarda y sincroniza el agente de manera manual, luego de eso se prueba ingresar a youtube y se abre normalmemte, no lo bloquea
Se activo en denegar el acceso a paginas de las siguientes categorias: Streaming y descargas y tampocolo bloquea enChrome
COmo nota adicional en IE y Mozilla si bloquea Youtube
Quedo atento a sus comentarios
EPP/AD360 - Control de acceso paginas web - Chrome
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Re: EPP/AD360 - Control de acceso paginas web - Chrome
Hola,
Abre el chrome y en la barra de direcciones escribe chrome://flags/ y pulsa Intro.
Entre las opciones que te apareceran, busca una que pone "Protocolo QUIC experimental" --> Deshabilitalo.
Verifica si ahora se ha solventado la incidencia.
Un saludo.
Abre el chrome y en la barra de direcciones escribe chrome://flags/ y pulsa Intro.
Entre las opciones que te apareceran, busca una que pone "Protocolo QUIC experimental" --> Deshabilitalo.
Verifica si ahora se ha solventado la incidencia.
Un saludo.
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
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Re: EPP/AD360 - Control de acceso paginas web - Chrome
Hola
Gracias por la informacion,
se realizaron las pruebas, si funciona comolo indicas, el problema radica es que hay que hacer ese procedimiento maquina por maquina
otro partner estuvo revisando y consiguio lo siguiente:
How to
The QUIC protocol can be disabled by following one of the below procedures.
1. In Google Chrome:
- In the URL type "chrome://flags"
- Search for "Experimental QUIC protocol" and disable it *** esta fue la solucion brindada por Uds ***
2. Using a Endpoint Security firewall rule. Create a Firewall Application Rule blocking Chrome
- Open the policy currently running on the affected machines.
- Add a Application Firewall Rule for chrome.exe.
- Check the Any box next to Local Address.
- Check the Any box next to Remote Address and add port 443 next to Port or port range.
pero el Cliente necesita Navegar por Chrome por ciertas aplicaciones, se hicieron las pruebas y no bloquea el Youtube
Tenemos algo que ayude a solucionar este tema con el Google Chrome?
quedo atento
saludos cordiales
Gracias por la informacion,
se realizaron las pruebas, si funciona comolo indicas, el problema radica es que hay que hacer ese procedimiento maquina por maquina
otro partner estuvo revisando y consiguio lo siguiente:
How to
The QUIC protocol can be disabled by following one of the below procedures.
1. In Google Chrome:
- In the URL type "chrome://flags"
- Search for "Experimental QUIC protocol" and disable it *** esta fue la solucion brindada por Uds ***
2. Using a Endpoint Security firewall rule. Create a Firewall Application Rule blocking Chrome
- Open the policy currently running on the affected machines.
- Add a Application Firewall Rule for chrome.exe.
- Check the Any box next to Local Address.
- Check the Any box next to Remote Address and add port 443 next to Port or port range.
pero el Cliente necesita Navegar por Chrome por ciertas aplicaciones, se hicieron las pruebas y no bloquea el Youtube
Tenemos algo que ayude a solucionar este tema con el Google Chrome?
quedo atento
saludos cordiales
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Re: EPP/AD360 - Control de acceso paginas web - Chrome
Hola buenas.
Comentarte que esa opción de chrome para que no se reproduzca la incidencia comentada, sí que hay que deshabilitarla en cada pc individualmente.
Disculpa las molestias.
Comentarte que esa opción de chrome para que no se reproduzca la incidencia comentada, sí que hay que deshabilitarla en cada pc individualmente.
Disculpa las molestias.
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
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Re: EPP/AD360 - Control de acceso paginas web - Chrome
Hola Maria
Saludos
Esta incidencia se debe a que y desde cuando esta afectando a Panda?
Ya que el Yuotube en todos los navegadores se bloqueaba con el control de acceso a paginas web que viene con el Panda Endpoint Protection Plus
En este caso son 40 equipos, imaginate una red de 1.000 equipos en varias localidades y que cuenten con un personal reducido de IT y que por politicas de la empresa deben navegar en chrome y no en otro navegador, hay que hacer 1.000 modificaciones, y si al terminar, a chrome le da por hacer otra modificacion que afecte otra funcion del AV, hay que volver a hacer todo a mano.....
Saludos
Luis
Saludos
Esta incidencia se debe a que y desde cuando esta afectando a Panda?
Ya que el Yuotube en todos los navegadores se bloqueaba con el control de acceso a paginas web que viene con el Panda Endpoint Protection Plus
En este caso son 40 equipos, imaginate una red de 1.000 equipos en varias localidades y que cuenten con un personal reducido de IT y que por politicas de la empresa deben navegar en chrome y no en otro navegador, hay que hacer 1.000 modificaciones, y si al terminar, a chrome le da por hacer otra modificacion que afecte otra funcion del AV, hay que volver a hacer todo a mano.....
Saludos
Luis
Re: EPP/AD360 - Control de acceso paginas web - Chrome
Estimados,
Esta incidencia se debe a al activación por parte de Chrome de un protocolo experimental, como su opnmbre indica:
"Experimental QUIC protocol"
el cual varía los protocolos estándar de los navegadores.
Al estar utilizando el protocolo, y al ser experimental, nosotros ahora mismo no tenemos previsto ninguna actuación para "comprender" este protocolo.
Por favor, ponte en contacto con Google Chrome para que te den soporte en la des habilitación de este protocolo de manera masiva.
Saludos
Esta incidencia se debe a al activación por parte de Chrome de un protocolo experimental, como su opnmbre indica:
"Experimental QUIC protocol"
el cual varía los protocolos estándar de los navegadores.
Al estar utilizando el protocolo, y al ser experimental, nosotros ahora mismo no tenemos previsto ninguna actuación para "comprender" este protocolo.
Por favor, ponte en contacto con Google Chrome para que te den soporte en la des habilitación de este protocolo de manera masiva.
Saludos
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David C.
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
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