Protecciones aparecen Desactivadas aleatoreamente.

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PANDASV
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Protecciones aparecen Desactivadas aleatoreamente.

Mensaje por PANDASV » Mar, 04 Abr 2017, 19:40

Actualmente hay un contrato activo por 30 EndPoint Plus, de los cuales 9 equipos estan apareciendo con la proteccion desactivada en diferentes sistemas operativos W7, w8, pero en la consola aparece todo bien sin problemas, que podria estar sucediendo

Darth Panda
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Re: Protecciones aparecen Desactivadas aleatoreamente.

Mensaje por Darth Panda » Jue, 06 Abr 2017, 09:13

Hola,

Podrias adjuntarnos alguna captura de pantalla de ese mensaje de error que te aparece en local en el antivirus?

Para hacer una captura de pantalla puede seguir los siguientes pasos:

a) Pulse la tecla Print Screen ( o Impr Pant) de su teclado.
b) Vaya a Inicio-> Programas-> Accesorios y seleccione el programa Paint.
c) Haga click en el menú Editar y seleccione Pegar.
d) Guarde este archivo y remítanoslo.

Quedamos a la espera de sus noticias.

Un saludo
Dpto. Soporte Técnico

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