Hola,
Actualmente estoy utilizando Windows 10, y tengo problemas con mi Panda Endpoint Protection Plus, el empezó a funcionar muy bien cuando cambie a W10, pero desde hace una semana aproximadamente me arroja un mensaje de que el antivirus ha sido desactivado por el administrador, y no me deja eliminarlo y volverlo a instalar. Solamente hace de que se esta volviendo a instalar pero que no puede terminar la instalación porque ah sido bloqueado por el administrador. Tampoco me deja activarlo porque me muestra el mismo mensaje.
EL ANTIVIRUS HA SIDO DESACTIVADO POR EL ADMINISTRADOR
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- Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33
Re: EL ANTIVIRUS HA SIDO DESACTIVADO POR EL ADMINISTRADOR
Hola buenos días,
Por motivos ajenos a nosotros se ha traspapelado su consulta.
Por favor, si continua teniendo algún problema contacte con nosotros para ayudarle lo antes posible.
Saludos
Por motivos ajenos a nosotros se ha traspapelado su consulta.
Por favor, si continua teniendo algún problema contacte con nosotros para ayudarle lo antes posible.
Saludos
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
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Re: EL ANTIVIRUS HA SIDO DESACTIVADO POR EL ADMINISTRADOR
Buenos días Amigos
He tenido el mismo inconveniente con unos cuantos equipos que corren la versión de windows 10 Pro quisiera saber si este problema se soluciona directamente desde el panel administrador ya que estos equipos caen en un perfil default de los repositorios creados.
He tenido el mismo inconveniente con unos cuantos equipos que corren la versión de windows 10 Pro quisiera saber si este problema se soluciona directamente desde el panel administrador ya que estos equipos caen en un perfil default de los repositorios creados.
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- Moderador Oficial
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- Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33
Re: EL ANTIVIRUS HA SIDO DESACTIVADO POR EL ADMINISTRADOR
Hola buenas tardes,
Ese mensaje suele aparecer cuando hay un virus en el equipo que impide que se pueda activar la protección. Te aconsejo realizar un análisis en el equipo con la herramienta Panda Cloud Cleaner, pasándolo en modo avanzado.
Sigue los pasos de la siguiente ayuda web:
http://www.pandasecurity.com/spain/home ... rd?id=1685
Un saludo,
Ese mensaje suele aparecer cuando hay un virus en el equipo que impide que se pueda activar la protección. Te aconsejo realizar un análisis en el equipo con la herramienta Panda Cloud Cleaner, pasándolo en modo avanzado.
Sigue los pasos de la siguiente ayuda web:
http://www.pandasecurity.com/spain/home ... rd?id=1685
Un saludo,
Dpto. Soporte Técnico
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Re: EL ANTIVIRUS HA SIDO DESACTIVADO POR EL ADMINISTRADOR
Buenas tardes Amigo
Lamentablemente no he podido solventar el problema desde el link que me indicas no me sirve ya que la versión de windows que tengo es 10 de 64 aparte que este error me sale con una instalación limpia recién formateado.
muchas gracias por la atención prestada esperando una solución a este problema.
Lamentablemente no he podido solventar el problema desde el link que me indicas no me sirve ya que la versión de windows que tengo es 10 de 64 aparte que este error me sale con una instalación limpia recién formateado.
muchas gracias por la atención prestada esperando una solución a este problema.
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- Moderador Oficial
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- Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33
Re: EL ANTIVIRUS HA SIDO DESACTIVADO POR EL ADMINISTRADOR
Buenos dias,
La herramienta que le han enviado es valida para ejecutar sobre windows 10
Le ha dado algún error al ejecutarla?
La herramienta que le han enviado es valida para ejecutar sobre windows 10
Le ha dado algún error al ejecutarla?
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
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