Error deteccion PCOP

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CJ166
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Error deteccion PCOP

Mensaje por CJ166 » Mar, 16 Dic 2014, 07:40

Buen dia, el PCOP esta detectando el agente instalador de PCSM como un malware, no deberia pasar. Adjunto imagen.
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Darth Panda
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Re: Error deteccion PCOP

Mensaje por Darth Panda » Mar, 16 Dic 2014, 15:04

Buenos días,

No tenemos constancia de que se detecte el instalador de PCSM como malware por parte del residente de PCOP.

Hemos realizado diferentes pruebas y no se detecta en ningún caso. Puede que la detección que nos muestre se deba a unas firmas defectuosas en el equipo, pero es una posibilidad muy remota.

¿Sigue detectándose como malware el instalador o ya no sucede?

Un saludo

María
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CJ166
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Re: Error deteccion PCOP

Mensaje por CJ166 » Vie, 02 Ene 2015, 18:24

Un feliz año nuevo! 2015!

Hola, contarte que se reisntalo el agente y ya no lo detecta como malware, al parecer si era por algun problema en la firmas. Gracias.
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EagleEye
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Re: Error deteccion PCOP

Mensaje por EagleEye » Mié, 07 Ene 2015, 10:23

Gracias por confirmar la resolución de la incidencia, CJ166!
¡Feliz Año a ti también!
Un saludo,
El Equipo del Foro de Soporte

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