actualizacion de configuracion (Dispositivos)[solucionado]

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soldav
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actualizacion de configuracion (Dispositivos)[solucionado]

Mensaje por soldav »

Hola,

en la version 6.70 de agente y proteccion 6.70.10 he notado que al momento de aplicar el control de dispositivos bloqueo de USB esta toma la politica rapidamente al darle actualizar en el osito. ahora el problema es cuando quiero revertir esa politica y le digo que no bloquee las USB. le doy actualizar al osito y no la toma. hasta realizar la actualizacion forzada.

sera esto normal puede pasar un dia y no la toma, hasta realizar la actualizacion forzada.

estamos pasando por un TMG en el cual ya tenemos las URL agregadas. :D

tendremos que hacer algo mas en el TMG por que cuando las actualizacion de la politica se realiza de una red wifi publica si la toma mas rapido.
Soldav
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Noemi
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Re: actualizacion de configuracion (Dispositivos)

Mensaje por Noemi »

Hola Soldav:

Si a través del wifi recibe correctamente los cambios el problema parece estar en el TGM. Revisa de nuevo la Urls con el listado actualizado que te indico a continuación:

http://www.pandasecurity.com/spain/ente ... d?id=50022

Si el problema continúa necesitaremos recoger una serie de logs en uno de los equipos donde se produce el problema para estudiarlo en más detalle, por lo que te recomiendo que abras una consula con Soporte Técnico enviándo un mail a soportecorporativo@pandasecurity.com

Un saludo,
Noemi
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