Continuos mensajes de detección de Malware

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escarpa
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Registrado: Dom, 27 Oct 2013, 18:21

Continuos mensajes de detección de Malware

Mensaje por escarpa »

Recibo continuos mensajes de mi Panda Antivirus (en ocasiones 20 por minuto) de detección y bloqueo de Malware en la https://omnatuor,com.

A vece me dan con el navegador abierto (Chrome) y otras sin estar abierto. No se como pararlo. ¿Me podríais ayudar?

Gracias
Darth Panda
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Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: Continuos mensajes de detección de Malware

Mensaje por Darth Panda »

Hola, y disculpa la tardanza..
Sigues teniendo estas detecciones?

prueba a realizar labores de mantenimiento en tus navegadores.
Te comento como se hare en chrome y tendrías que repetirlo en los demás navegadores que tengas instalados.

Este tipo de comportamiento se puede ver en dispositivos con problemas en el navegador: historial antiguo, cookies, páginas permitidas para enviar notificaciones, extensión ...
Vamos a proporcionar pasos sencillos para realizar una limpieza en el navegador.

Lo mostraré en Chrome, pero avísenos si el usuario tiene otro navegador como navegador principal.

• Abra Chrome.
• En la parte superior derecha hay tres puntos verticales, haga clic en ellos.
• Seleccione más herramientas -> borrar datos de navegación.
• Cambie a Avanzado.
• Seleccione Rango de tiempo -> Todo el tiempo.
• marque todas las casillas excepto las contraseñas y haga clic en borrar datos.

Ahora haga clic nuevamente en los tres puntos arriba a la derecha.
• seleccione más herramientas -> extensiones.
• eliminar todas las extensiones desconocidas / no necesarias.

Vuelve una vez más a los tres puntos, arriba a la derecha.
• Seleccionar configuración
• En "Privacidad y seguridad", haga clic en Configuración del sitio.
• Haga clic en Notificaciones.
• Elija bloquear o permitir notificaciones:
• Permitir o bloquear todo: activar o desactivar los sitios pueden solicitar el envío de notificaciones.
• Bloquear un sitio: junto a "Bloquear", haz clic en Agregar. Ingrese al sitio y haga clic en Agregar.
• Permitir un sitio: junto a "Permitir", haz clic en Agregar. Ingrese al sitio y haga clic en Agregar.
• Permitir avisos de notificación más silenciosos: permita que los sitios soliciten enviar notificaciones, luego haga clic en Usar mensajes más silenciosos (bloquea los avisos de notificación para que no lo interrumpan). No recibirá notificaciones después de ignorar varias notificaciones de un sitio o si otros usuarios normalmente no permiten las notificaciones de un sitio.

En la misma página de configuración,
• haga clic en Avanzado, en el lado izquierdo.
• Seleccione Restablecer y limpiar
• Seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
• Ahora reinicie el dispositivo y verifique si la página se detecta nuevamente con la fecha después de la limpieza.


Espero que esto te funcione.

Atentamente
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company
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