Foro Panda Security

Buenos días

Nuestras urls estan siendo catalogadas como malware, cuando es claramente un falso positivo.

[[http://www4]].teenvio.com/v4/public/estadisticas/link/?id=0&id_c=museothyssen&id_envio=883&id_contacto=67131&key2=37ba16c960db20c540f23f97280778ec *

[[http://www4]].teenvio.com/v4/public/estadisticas/link/?id=0&id_c=casamerica&id_envio=8759&id_contacto=22951&key2=deb8ef0704fb99adcbe1081afa1e2288 *

*(quitar las llaves de la url [[]])

El problema parece ser que todo lo que cuelga de "http://www4.teenvio.com/v4/public/estadisticas/link/" es catalogado así.

Ya hemos reportado en numerosas ocasiones la re-catalogacion en https://www.cyren.com/security-center/u ... gory-check, pero sigue apareciendo como malware.

Esto esta causando un perjuicio muy grande a todos nuestros clientes y usuarios.

¿Cómo podemos solucionar esta situación?

Un saludo,

Departamento de sistemas
teenvio.com

Buenos días emkteenvio

Vamos a revisar la detección de la URL que nos mencionas y te contestamos.

Disculpa las molestias.

Buenas tardes:

La url mencionada no contiene malware. Se ha modificado la clasificación para que no sea bloqueada de nuevo.

Disculpe las molestias.

Hola,

Gracias por las gestiones, desde que se hizo el cambio no hemos detectado más incidencias.

Un saludo,

Departamento de sistemas
teenvio.com

cerrado