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Antes de postear tus preguntas, asegúrate de entrar en la categoría adecuada. Publicar tus consultas en el foro equivocado implica que tu tema no va a ser visto por las personas que mejor pueden contribuir a solucionarlo. Así que, por favor, asegúrate de elegir el foro que mejor se adapte a tu consulta. Y para que te vayas familiarizando con la estructura del foro, aquí te indicamos cuáles son:
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Por favor recuerda que quienes responden a tus preguntas lo hacen de forma voluntaria. Teniendo esto en cuenta, te pedimos que cuando vayas a participar en este foro tú también tengas en cuenta lo siguiente:
Al igual que en la vida real, será mucho más probable que recibas ayuda si eres cortés y respetuoso. Los usuarios que exigen ayuda o se enfrentan con otros usuarios son a menudo ignorados por la comunidad. Los usuarios que tengan por costumbre ser irrespetuosos recibirán una advertencia.
Por favor, no uses títulos genéricos como por ejemplo "Necesito ayuda" o "Tengo un error". Recuerda, un título descriptivo atraerá mucho más la atención que uno genérico.
Por favor, no publiques tus mensajes en MAYÚSCULAS, negrita, tamaño de letra grande, colores brillantes o con una gran cantidad de ¡¡¡signos de puntuación!!!!! Esto también aplica al título de tu consulta.
Por favor, no reactives el tema hasta pasadas al menos 6 horas desde la última respuesta. Dado que la mayoría de nosotros respondemos a las preguntas en el orden en que fueron publicadas, que reactives tu consulta antes de tiempo solo hará que te alejes aún más de recibir ayuda.
Ten en cuenta que enviar mensajes instantáneos o de correo electrónico a los miembros del equipo de apoyo no está permitido. La asistencia se ofrece solamente a través de este foro.