Error al instalar Panda Dome

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Daimielem
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Error al instalar Panda Dome

Mensaje por Daimielem » Lun, 28 Ene 2019, 00:16

Buenas noches, al instalar el panda dome en el portátil, el programa tiene que desinstalar el panda internet security. No lo desinstala, da un error. Se genera un fichero Zip que no les puedo adjuntar porque dicen que "la cuota de adjuntos está a tope". Les ruego me indiquen a que email les puedo enviar el fichero.

También les ruego me ayuden a instalar el panda dome en el ipad ya que lo intento descargar desde mi área de descargas de panda pero al descargar el fichero me lleva a la app store para instalar la app de panda y no me deja descaragar el fichero para ejecutarlo.

Muchas gracias.

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CJ166
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Re: Error al instalar Panda Dome

Mensaje por CJ166 » Lun, 28 Ene 2019, 00:52

Buen dia,

Utiliza el desinstalador generico para quitar cualquier rastro de instalaciones previas

http://www.pandasecurity.com/resources/ ... taller.exe

Luego de que termine y reinicio intenta instalar nuevamente

En el ipad debes entrar a tu cuenta panda desde el navegador en el aera de descarga dar clic en el icono de la nube del area iOS https://www.pandasecurity.com/spain/sup ... d?id=84010

Eso te debera descar un fichero PANDAD4MAC.pkg que te instalara directamente.
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