Recientemente se me ha actualizado a Panda Dome (PC, Windows 7) y no consigo que funcione prácticamente nada. Me avisa que estoy desprotegido pero no me permite activar las protecciones. Tampoco me permite hacer análisis.
He probado a reiniciar el ordenador (varias veces). A desinstalarlo y volverlo a instalar. Y nada, no funciona.
Alguna solución?
Gracias
No puedo activar el firewall, la protección antivirus, no puedo realizar análisis,...
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Re: No puedo activar el firewall, la protección antivirus, no puedo realizar análisis,...
Buenos días jfplazanieto
Prueba a instalar la nueva versión de nuevo sobre un entorno completamente limpio de restos.
1 - Ejecuta este desinstalador para que elimine todos los restos del antivirus:
http://www.pandasecurity.com/resources/ ... taller.exe
2 - Descarga desde este nuevo enlace la última versión de Panda Dome e instalala de nuevo:
http://acs.pandasoftware.com/Panda/PDA/190562/PDA.exe
Comentanos el resultado.
Gracias.
Prueba a instalar la nueva versión de nuevo sobre un entorno completamente limpio de restos.
1 - Ejecuta este desinstalador para que elimine todos los restos del antivirus:
http://www.pandasecurity.com/resources/ ... taller.exe
2 - Descarga desde este nuevo enlace la última versión de Panda Dome e instalala de nuevo:
http://acs.pandasoftware.com/Panda/PDA/190562/PDA.exe
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Gracias.
Dpto. Soporte Técnico
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The Cloud Security Company
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Re: No puedo activar el firewall, la protección antivirus, no puedo realizar análisis,...
Pues no, seguimos en el mismo punto.
He hecho el procedimiento completo 2 veces sin conseguir ningún cambio.
Alguna otra idea?
Muchas gracias
He hecho el procedimiento completo 2 veces sin conseguir ningún cambio.
Alguna otra idea?
Muchas gracias
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Re: No puedo activar el firewall, la protección antivirus, no puedo realizar análisis,...
Hola jfplazanieto
Cuando instalas el antivirus, ¿te permite activarlo correctamente o te da error?
Me refiero al introducir el código de activación, si en ese proceso se produce algún error.
Comentanos, gracias.
Cuando instalas el antivirus, ¿te permite activarlo correctamente o te da error?
Me refiero al introducir el código de activación, si en ese proceso se produce algún error.
Comentanos, gracias.
Dpto. Soporte Técnico
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Re: No puedo activar el firewall, la protección antivirus, no puedo realizar análisis,...
No me da ningún error. Reconoce sin problemas mi cuenta, el producto que tengo, el tiempo que queda hasta renovación...
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Re: No puedo activar el firewall, la protección antivirus, no puedo realizar análisis,...
Envio MP.
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