NO SE PUEDE INSTALAR PANDA DOME X RENOVACION

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10641058
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Registrado: Lun, 08 Abr 2019, 03:38

NO SE PUEDE INSTALAR PANDA DOME X RENOVACION

Mensaje por 10641058 »

Tenia instalado el Panda Dome Complete y hoy renové el producto, realice el pago, me enviaron las licencias, me bajo el instalador y procedo a instalar, me sale un mensaje que primero debe desinstalar la versión anterior, procede con ello, pero al final del proceso que hace pana para desinstalar, sale un mensaje: " se ha producido un error durante el proceso y no se ha podido finalizar con éxito la desinstalación de panda dome" He intentado 3 veces y sale el mismo mensaje. Como se procede en este caso.
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Darth Panda
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Re: NO SE PUEDE INSTALAR PANDA DOME X RENOVACION

Mensaje por Darth Panda »

Buenas tardes:

En primer lugar pedirte disculpas por la tardanza en contestarte.

En este caso lo mejor es ejecutar el desinstalador genérico para eliminar restos de instalaciones anteriores. Las instrucciones están en este enlace:

https://www.pandasecurity.com/es/support/card?id=82011
Un saludo,
Dpto. Soporte Técnico

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