Foro Panda Security

Buenos días. Para descargar el instalador del agente de PCSM haga lo siguiente: 1 - Acceda a la consola de Panda Cloud y acceda con su login email y su contraseña: www.pandacloudsecurity.com 2 - Aparecerán sus servicios, debe acceder a "Systems Management". 3 - Una vez en la consola de PCS...

Buenos días, No tenemos constancia de que se detecte el instalador de PCSM como malware por parte del residente de PCOP. Hemos realizado diferentes pruebas y no se detecta en ningún caso. Puede que la detección que nos muestre se deba a unas firmas defectuosas en el equipo, pero es una posibilidad m...

Buenas tardes, El color rojo aparece cuando a un dispositivo se le aplican diferentes monitores y mediante el botón "Suspend Monitoring" se desactivan estos monitores en el dispositivo, en ese momento aparece el icono con la pantalla en rojo. El color amarillo se produce cuando hay problem...

Buenas tardes, El comportamiento que nos describe puede deberse a unos problemas que se están produciendo actualmente con algunos servidores de nuestro servicio PCSM. Se esta trabajando para solventar el problema cuanto antes. En cualquier caso, tras la corrección los equipos deben volver a conectar...

Buenos dias,

estas son las politicas que puede añadir

agente
supervision
gestion de parches
potencia
actualización de windows


saludos

Buenos dias,

estas son las politicas que puede añadir

agente
supervision
gestion de parches
potencia
actualización de windows

saludos

buenos dias,

Por gpo, la única posibilidad que tenemos es instalar el agente de pcsm.

saludos

Buenos días, El error se debía a que uno de los nodos que suministra nuestro instalador estaba teniendo problemas de encolamiento de peticiones, lo que producía que si justamente se contactaba con ese nodo para la descarga diera el error. Los demás nodos funcionaban sin problemas, de todos modos, ya...

Buenos días,

Hemos realizado diferentes pruebas y actualmente el agente se descarga sin problemas.

Puede que se tratara de un problema puntual.

¿Puedes probarlo de nuevo y comentarnos si se sigue produciendo?

Gracias

Para dejar notificaciones de resoluciones comunes a todos los equipos, y no a uno en especial, lo correcto seria utilizar el modulo de tickets. En el se puede poner tanto el equipo, como la persona que abrio el ticket como la resolución aplicada al caso en concreto, y añadir notas dentro del ticket.