Se encontraron 940 coincidencias

por Darth Panda
Jue, 05 Oct 2017, 09:17
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Virus que PANDA NO detecta
Respuestas: 4
Vistas: 6641

Re: Virus que PANDA NO detecta

Hola,

Ya hemos descargado el fichero y lo hemos enviado a PandaLabs para su analisis, en cuanto nos contesten, nos pondremos en contacto con usted de nuevo.

Un saludo
por Darth Panda
Mié, 04 Oct 2017, 16:56
Foro: SM - Archivo de Incidencias
Tema: Password desisntalación agente
Respuestas: 1
Vistas: 4746

Re: Password desisntalación agente

Hola buenas tardes,

No se puede poner contraseña para evitar la desinstalación.

saludos
por Darth Panda
Mié, 04 Oct 2017, 10:32
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: En un equipo no lee los almacenamientos del usb
Respuestas: 1
Vistas: 4819

Re: En un equipo no lee los almacenamientos del usb

Hola

Veo que uno de mis compañeros le ha remitido ya una respuesta a su consulta a su dirección de correo electrónico con los pasos a seguir para solucionar su consulta.

Un saludo
por Darth Panda
Mié, 04 Oct 2017, 09:16
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Virus que PANDA NO detecta
Respuestas: 4
Vistas: 6641

Re: Virus que PANDA NO detecta

Hola,

Nos podrias subir ese fichero comprimido con el programa winzip o winrar y contraseña "panda" sin comillas para poderlo descargar correctamente?

Un saludo.
por Darth Panda
Mié, 27 Sep 2017, 10:32
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Error 2102, 2106
Respuestas: 3
Vistas: 6573

Re: Error 2102, 2106

Buenos días: Los errores 2102 y 2106 pueden estar causados por problemas al acceder a las urls del producto, si tienen algún firewall, proxy o solución perimetral, comprueben que se permite el acceso a las urls y puertos indicados en esta ayuda: https://www.pandasecurity.com/spain/support/card?id=50...
por Darth Panda
Lun, 04 Sep 2017, 15:09
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Constantemente se me pide reinicar el equipo
Respuestas: 27
Vistas: 31372

Re: Constantemente se me pide reinicar el equipo

Hola

Por consola me refiero a la consola web de administración http://www.pandacloudsecurity.com

¿Me puede enviar en un MP su número de cliente?
por Darth Panda
Lun, 04 Sep 2017, 08:30
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Constantemente se me pide reinicar el equipo
Respuestas: 27
Vistas: 31372

Re: Constantemente se me pide reinicar el equipo

Hola buenos días, No es lo mismo que te pida un reinicio el desintalador genérico a que te lo solicite una actualización de la protección. ¿Qué versión de protección tiene instalado el equipo? Esto se ve enel Acerca de Panda del antivirus local de la máquina y ¿qué versión pone en la consola que tie...
por Darth Panda
Vie, 01 Sep 2017, 17:51
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Constantemente se me pide reinicar el equipo
Respuestas: 27
Vistas: 31372

Re: Constantemente se me pide reinicar el equipo

Hola buenas tardes,

El temporal se elimina en el reinicio del equipo. Si ya lo ha reiniciado no debería aparecer.

Saludos
por Darth Panda
Vie, 01 Sep 2017, 09:28
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Constantemente se me pide reinicar el equipo
Respuestas: 27
Vistas: 31372

Re: Constantemente se me pide reinicar el equipo

Hola buenos días,

Acceda a C:\Windows y elimine los ficheros Ravdg.tmp. Ravtc.tmp y/o Ravpa.tmp en el caso de que existan.

Saludos
por Darth Panda
Mié, 23 Ago 2017, 08:38
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Control total 360
Respuestas: 3
Vistas: 5697

Re: Control total 360

buenos dias,

aunque no está muy claro, como pone en la primera frase, panda remote control está disponible para los que lo adquirieron.

hay que adquirir el modulo de panda remote control para poder gestionarlo desde las consolas de endpoint protection y ad360

saludos

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