Foro Panda Security

Hola,

Remitenos un mensaje privado con tus datos de usuario panda.

Saludos,

ok, gracias por la respuesta.

Damos el caso por SOLVENTADO.

Saludos,

Debido a la falta de noticias del cliente, entiendo que ha SOLVENTADO el problema planteado, por lo que se procede al cierre.

Hola, ¿has usado ya ese código en otro equipo? si es así, solo se activa una única vez. Accede a myaccount.pandasecurity.com y validate con tus datos de usuario, desde ahi podrás descargar la última versión disponible. Si te encuentras con problemas, por favor detalla paso por paso lo que haces y re...

Hola,

¿has probado el desinstalador generico?

Si tras pasar el desinstalador generico y reiniciar el problema persiste, sube de nuevo el fichero resultante del error.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

Hola, informarte que para poder ayudarte es necesario que subas el fichero PsNanoLOg_4538, sin este poco o nada podemos decirte. No obstante, siempre puedes probar a pasar el desinstalador generico Si una vez ejecutado el problema persiste, remitenos el nuevo fichero que se generará cuando se presen...

ok, muchas gracias a ti por usar panda y el foro

Damos el tema por SOLVENTADO,

Saludos,

Hola,


¿que antivirus estas usando? ¿puedes subir un pantallazo que se muestra cuando das a eliminar? así mismo será necesario que subas una exportación del informe para que lo revisemos.

Quedamos a la espera de tus comentarios,

Saludos,

Hola, una vez revisados los datos adjuntos observo que en el momento en que has ejecutado la instalacion del antivirus existía otra instalación en curso (probablemente algún otro software), y de ahí el fallo. Por lo que puedes probar a instalar de nuevo. Si persiste, ejecuta la combinación de teclas...

Hola, una vez revisados los datos adjuntos observo que en el momento en que has ejecutado la instalacion del antivirus existía otra instalación en curso (probablemente algún otro software), y de ahí el fallo. Por lo que puedes probar a instalar de nuevo. Si persiste, ejecuta la combinación de teclas...