Foro Panda Security

Hola,

Ya hemos localizado el problema y ya estamos trabajando en una posible solución. Creemos que esta no debería demorarse más de 24 horas.

Os iremos informando a través del foro.

Hola,

Sería posible realizar una sesión remota a tu maquina?
Estamos interesados en solventar el problema lo antes posible y creemos que esta es la forma más ágil y rápida.

Estamos disponibles de 08:30 a 17:00 GMT+1

Hola, Puede que exista alguna apk instalada que esté haciendo este tipo de acciones "no deseadas" Sigue las siguientes instrucciones por favor: Vaya al play store e instale las siguientes aplicaciones: - AppBak - Es Explorador de Archivos Una vez instaladas, abra la aplicción AppBak y ahor...

Hola,

Lo siento pero no acabo de entender cual es tu problema.

¿A que pagina haces referencia?
¿A que haces referencia con el asterisco?

¿Podrías subirnos capturas de pantallas del proceso que sigues para poder comprender que está sucediendo?

A ti por postear en el foro.

Que tengas un buen dia

Hola, Trato de responderte. "Buenos días: Sigo algo confuso con las diferentes versiones de Panda. Según entiendo, las versiones de Panda Protection son para suscripción mensual, ocupan la versión nº 18 y presentan una nueva GUI. Las versiones Retail, las de venta en comercios y con suscripción...

El ordenador afectado no tiene conexión a Internet, lo conectamos una vez al mes para hacer actualizaciones y demás pero no está permanentemente conectado porque tiene un uso comercial y queremos que esté lo más aislado. Lo acabo de actualizar y he desactivado algunas cosas de msconfig. Veremos qué...