Foro Panda Security

Hola, indicarte que puedes remitirlo a virus@pandasecurity.com Comprimelo e indica claramente la contraseña (a poder ser "panda" sin comillas) Recuerda que debido al volumen de emails que recibimos todos los días no respondemos a estos mensajes. En unos días prueba de nuevo a analizar la m...

TEMA CERRADO por falta de respuesta del cliente.

TEMA CERRADO por falta de respuesta del cliente

TEMA CERRADO por falta de respuesta por parte del cliente.

Hola,

descarga, descomprime (contraseña "panda" sin comillas) y ejecuta el hotfix que te adjunto.

Luego reinicia, y analiza de nuevo.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

Hola,

efectivamente, con eliminar el acceso directo es suficiente, ya que es un resto, como bien indicas no existe el ejecutable al que llama dicho acceso directo.

Saludos,

Hola,

perdona pero no entiendo que quieres comunicarnos.

Indicas que has pasado el antivirus y ha comenzado a operar normalmente. ¿que efectos tienes? ¿realizas una nuevo analisis y te detecta algo?

Espero tus comentarios,

Saludos,

Hola,

probablemente se trate de una falsa, ya que entre empresas antivirus es normal que se detecten los ficheros de unos y otros como malware.

Procede a realizar un análisis con su solución antivirus panda, y verifique que no son detectados.

No olvide indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,

Hola,

la ubicación es la papelera de reciclaje de la unidad C:\.

Accede a la misma y vacía el contenido de la misma. Luego analiza de nuevo.

No olvides indicarnos los resultados obtenidos,

Saludos,