Se encontraron 1417 coincidencias

por TaTienDo
Vie, 23 Dic 2016, 16:57
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Com pasar panda Gold Protection a otro portatil
Respuestas: 3
Vistas: 1031

Re: Com pasar panda Gold Protection a otro portatil

Hola, Para instalar solamente debes desinstalar en uno de los equipos viejos. Luego acceder a myaccount.pandasecurity.com, te validas con tus datos de usuario y descargas la última versión disponible que tengas acceso. Por último, procede a la instalación. No olvides indicarnos los resultdos obtenid...
por TaTienDo
Vie, 23 Dic 2016, 16:54
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] desactivación de Panda 2016 / no puedo instalar Panda 2017
Respuestas: 2
Vistas: 1415

Re: desactivación de Panda 2016 / no puedo instalar Panda 2017

Hola,

para descargar la última versión disponible, deberás acceder a myaccount.pandasecurity.com validarte con tus datos y desde ahí descargar el producto que tengas contratado.

Saludos,
por TaTienDo
Mar, 20 Dic 2016, 16:44
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] (04453561) instalacion panda gold
Respuestas: 26
Vistas: 8945

Re: (04453561) instalacion panda gold

Hola,

continuamos a la espera de recibir los últimos datos solicitados.

Quedamos a la espera de los mismos.

Saludos,
por TaTienDo
Mar, 20 Dic 2016, 14:44
Foro: Panda Dome for Android - Archivo de Incidencias
Tema: Uso de contraseña para instalar una app
Respuestas: 5
Vistas: 2258

Re: Uso de contraseña para instalar una app

Hola, haber si te he entendido bien. Comprueba lo siguiente: Accede al antivirus en tu dispositivo movil, en la parte izquierda en el menú veras una opción Control de Aplicaciones, pulsa ahí. En la ventana resultante, en la parte superior derecha deberás habilitar el campo Estado. una vez activado, ...
por TaTienDo
Lun, 19 Dic 2016, 13:09
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: AV Console dejó de funcionar
Respuestas: 15
Vistas: 10467

Re: AV Console dejó de funcionar

Hola, una vez revisado el informe remitido no veo que el antivirus esté dando errores.... (no digo que no los de, solo que no los veo). Veo que el sistema operativo no está actualizado, y veo errores también cuando se trata de hacer windows update. Fuerza manualmente la actualización completa. Acced...
por TaTienDo
Lun, 19 Dic 2016, 12:49
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] Producto en mi cuenta ya no esta registrado, error al activar
Respuestas: 2
Vistas: 842

Re: Producto asociado a mi cuenta panda ya no se encuentra registrado, error al activar produc

Hola, perdona pero no acabo de entenderte, cuando activas una licencia lo haces una única vez, por lo que es lógico que te diga que ya fue agregado si lo tratas de hacer de nuevo, unicamente deberás acceder a tu cuenta myaccount.pandasecurity.com descargar e instalar. ¿has seguido estos pasos? Si el...
por TaTienDo
Lun, 19 Dic 2016, 12:22
Foro: Panda Free Antivirus - Incidencias
Tema: INSTALO PANDA FREE Y NO SE ACTIVA
Respuestas: 11
Vistas: 5868

Re: INSTALO PANDA FREE Y NO SE ACTIVA

Hola, veo que tienes instalada la versión 18.00 cuando la última es la versión 18.01. Prueba a descargar e instalar esta última versión. Si el problema persiste, remitenos una captura de pantalla de la configuración del navegador InternetExplorer, si usas también otro navegador será necesario que no...
por TaTienDo
Vie, 16 Dic 2016, 14:46
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] (04453561) instalacion panda gold
Respuestas: 26
Vistas: 8945

Re: (04453561) instalacion panda gold

Hola de nuevo, para continuar con el estudio del problema planteado necessito que sigas estos pasos: Accede a %windir%\inf\setupapi.app.log y renombra el fichero a setupapi.app.lo_ Accede a %windir%\inf\setupapi.dev.log y renombra el fichero a setupapi.dev.lo_ Accede ahora al registro de windows, pa...
por TaTienDo
Vie, 16 Dic 2016, 13:48
Foro: Productos Panda Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] (04453561) instalacion panda gold
Respuestas: 26
Vistas: 8945

Re: (04453561) instalacion panda gold

Hola,

muchas gracias por la información remitida.

En tal caso, procedo a escalar el caso al departamento de desarrollo porque yo no veo que puede estar ocurriendo salvo lo ya comentado.

Tan pronto como disponga de alguna novedad te informaremos por este mismo medio.

Saludos,

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