Se encontraron 171 coincidencias

por VirusBuster
Mar, 24 Feb 2015, 10:42
Foro: Consumo 2015 + Gold Protection + Internet Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Error en la instalacion del programa
Respuestas: 11
Vistas: 4430

Re: Error en la instalacion del programa

Al parecer hay un problema con el servicio de Windows Installer Ve a inicio - ejecutar, teclea services.msc y pulsa aceptar Localiza Windows installer en la lista y haz doble click sobre él Verifica que el tipo de inicio para este servicio no esté definido a Deshabilitado De ser así cambialo a Manua...
por VirusBuster
Mar, 24 Feb 2015, 10:23
Foro: Virus - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] problema
Respuestas: 17
Vistas: 8827

Re: problema

Lo siento, pero no entiendo, ¿tienes problemas en el foro en Inglés? Por lo que veo, sigues posteando sin problemas en el mismo.
por VirusBuster
Jue, 12 Feb 2015, 11:17
Foro: Consumo 2015 + Gold Protection + Internet Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] Licencia Caducada al mes de Instalado
Respuestas: 8
Vistas: 1956

Re: Licencia Caducada al mes de Instalado

Para poder estudiar correctamente la incidencia necesitamos que ejecutes la herramienta PsErrorTrace y nos remitas el archivo resultante
por VirusBuster
Jue, 05 Feb 2015, 11:34
Foro: Consumo 2015 + Gold Protection + Internet Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] Licencia Caducada al mes de Instalado
Respuestas: 8
Vistas: 1956

Re: Licencia Caducada al mes de Instalado

Hola

Aplica el hotfix hfrt151411s1r1.exe y reinicia el equipo cuando lo solicite
Activa nuevamente el producto y coméntanos los resultados.
por VirusBuster
Mar, 03 Feb 2015, 13:36
Foro: Consumo 2015 + Gold Protection + Internet Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] No se crea acceso directo en escritorio
Respuestas: 2
Vistas: 1070

Re: No se crea acceso directo en escritorio

Accede a la siguiente ruta:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Panda Antivirus Pro 2015
Copia el acceso directo Panda Antivirus Pro 2015 al escritorio de Windows o selecciónalo con el botón derecho del ratón y selecciona la opcón Enviar a - Escritorio (Crear acceso directo)
por VirusBuster
Mié, 19 Nov 2014, 19:47
Foro: Consumo 2015 + Gold Protection + Internet Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] Activación Internet Security 2015
Respuestas: 8
Vistas: 2326

Re: Activación Internet Security 2015

Muy buenas creo que el problema es ese, yo tengo instalado internet security 2014 y me han vendido unas licencia de renovación de internet security 2015, en vez de licencias del producto completo. En la caja pone edición renovación. Me podéis confirmar que es esto. Durante el proceso de activación,...
por VirusBuster
Mié, 29 Oct 2014, 09:28
Foro: Consumo 2015 + Gold Protection + Internet Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] [03978542] Problema analisis PIS 2015
Respuestas: 11
Vistas: 3233

Re: [03978542] Problema analisis PIS 2015

Hola El problema reportado está corregido en la última versión del producto 2015 (15.0.4) Deberás desinstalar la versión que tienes instalada actualmente (15.0.1) e instalar la nueva Puedes descargar esta versión desde el enlace correspondiente a tu producto: Panda Antivirus Pro 2015 Panda Internet ...
por VirusBuster
Lun, 15 Sep 2014, 18:56
Foro: Panda Free Antivirus - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] Error en la intalación.
Respuestas: 2
Vistas: 1459

Re: Error en la intalación.

En base a los logs proporcionados el problema se debe a falta de permisos
Crea un nuevo usuario de Windows con priviliegios de Administrador y realiza la instalación desde el nuevo usuario
por VirusBuster
Jue, 04 Sep 2014, 11:46
Foro: Panda Cloud Antivirus Pro Edition - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] Bloqueo publicidad
Respuestas: 3
Vistas: 2624

Re: Bloqueo publicidad

Hola

Lo que buscas es un bloqueador de publicidad, nuestros productos no disponen de dicha característica.

Podrías instalar alguna extensión del navegador como AdBlock Plus o alguna barra de herramientas que incluya bloqueo de popups, como por ejemplo la barra de Google.
por VirusBuster
Jue, 04 Sep 2014, 11:41
Foro: Panda Cloud Cleaner - Archivo de Incidencias
Tema: [SOLVENTADO] System Hijack, Imposible borrarlo
Respuestas: 5
Vistas: 2742

Re: System Hijack, Imposible borrarlo

Hola La detección se refiere a una política de sistema que evita que puedas bloquear la sesión de Windows. Si vuelve a aparecer es posible que se deba a que sea una política definida por el dominio cuando inicias sesión. Ve a inicio -- ejecutar, teclea regedit y pulsa aceptar Borra la siguiente clav...

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